Ни одна современная компания не обходится в своей работе без использования компьютеров, а потому IT-аутсорсинг в последнее время становится всё более популярным. Возрастающая потребность вполне закономерна, так как многие уже поняли, насколько проще и дешевле пользоваться услугами приходящих профессионалов, нежели содержать целый штат программистов. Таким образом, можно обеспечить бесперебойную работу IT-инфраструктуры любого предприятия. Объём и тип предоставляемых услуг следует оговорить со специалистами предварительно, и отразить это всё договоре. Подобный формат сотрудничества позволяет возложить ответственность за работоспособность компьютеров и локальной сети на тех инженеров, которые ответственны за выполнение конкретных задач.
Возможность получить целый перечень профильных и сопутствующих услуг в рамках аутсорсинга
Если рассматривать все услуги системного администратора, то самыми важными среди них окажутся:
- проектирование и последующее развитие IT-инфраструктуры;
- обслуживание компьютерной и офисной техники;
- выполнение профилактических манипуляций, направленных на предупреждение вероятных сбоев и продлевающих срок эксплуатации оснащения;
- модернизация и масштабирование системы;
- помощь в выборе и покупке оборудования;
- обслуживание офисной телефонии;
- контроль и защита данных;
- установка и последующая настройка операционных систем;
- обслуживание серверного оборудования;
- автоматизация резервного копирования;
- ликвидация неисправностей любой сложности.
Те, кто предпочитает сотрудничать с программистами в подобном формате, могут выбрать из представленного перечня любые услуги и воспользоваться, таким образом, пакетным предложением.
Главные преимущества формата IT-аутсорсинга
Тот, кто содержит в штате системного администратора, знает, как дорого обходится это удовольствие. В то же время можно отметить, что его профильные услуги не нужны на постоянной основе, потребность в них возникает только периодически. Так, например, знания программиста требуются после приобретения нового оборудования, при создании системы либо для настройки софта. Заработная плата, однако выплачивается специалисту регулярно, независимо от того, сколько работы он выполнил. При этом она гораздо выше, чем у других специалистов, именно у профессионалов в данной отрасли. Решить проблему с лишними расходами можно, перейдя на аутсорс-формат. Такое решение экономически целесообразно, так как исключает необходимость платить зарплату и обучать штатного специалиста. Операционные затраты также сокращаются за счёт сведения к минимуму содержания и обслуживания оборудования и сокращения штатной должности. Рабочей площади в итоге также используются более продуктивно.
Опять же, за меньшую плату компания-заказчик получает более высокое качество предоставляемых ей услуг, всегда на связи с ней будут лучшие системные администраторы из команды профессионалов, способные при необходимости решить практические любые проблемы, касающиеся технического оснащения. Достоинства такого решения очевидны. Оно является оптимальным для малого и среднего бизнеса. За сравнительно небольшую плату пользователь подобной услуги получает:
- высокий профессионализм благодаря сотрудничеству с дипломированными специалистами, имеющими опыт работы в данной сфере;
- ответственность, благодаря которой чётко соблюдаются все пункты договора, а сроки не срываются;
- возможность получить профессиональные консультации -техническая и информационная поддержка в рамках аутсорсинга предоставляется в любое время.