Смерть близкого человека – это всегда тяжелое эмоционально событие, которое сопряжено не только с личным переживанием горя утраты, но также и с необходимостью оперативно контролировать организационные моменты. В этом случае комплексные ритуальные услуги очень выручают, забирая бремя забот огорченных родственников на себя. Детальнее про ритуальные услуги читайте тут.
Серьезно вести бизнесс в сфере ритуальных услуг могут не все, говорит владелец похоронного дома "Память" Вадим Евгеньевич Малиновский.
Профессиональные компании имеют специализированный штат и четко налаженную схему действий, логистику, в результате чего организуют достойные проводы.
Какие же виды ритуальных услуг в основном предлагаются на рынке.
Виды ритуальных услуг
- Агентские. Люди, которые могут себе позволить такие услуги, полностью избавляются от каких-либо хлопот по организации похорон. Так, профессиональный агент выезжает по вызову в любое время суток на указанный адрес, выслушивает пожелания близких усопшего и берет на себя комплексную организацию похорон, закрывая все вопросы.
Также, согласно поручению, он может оформить необходимые документы, обеспечить сопровождение погребения, согласовать последующее отпевание и т. д. Интересно, что ритуальный агент может прижизненно составить договор на организацию похорон, в том числе и на страхование надмогильного сооружения.
- Предпохоронные ритуальные услуги (Киев). Так, подготовка умершего и сохранение тела предполагает следующий комплекс услуг:
- прием и сохранение тел в морге;
- санитарно-гигиеническая обработка тела: бальзамирование, реставрационные работы, услуги гримера и парикмахера, омовение, одевание и т. д.;
- выдача тела родственникам.
- Транспортные услуги. К ним относят следующие:
- доставка тела в морг;
- транспортировка гроба с телом до крематория или к месту захоронения на любое расстояние;
- погрузочно-разгрузочные работы.
- Услуги по захоронению и перезахоронению. К ритуальным услугам в Киеве этой группы относятся следующие:
- составление договора на захоронение, кремацию или эксгумацию тела (в том числе с транспортировкой на новое место захоронения);
- подготовка на кладбище места для погребения;
- обеспечение услуг кладбища, в том числе захоронение в могилу, склеп или колумбарную нишу;
- кремация: оформление заказа, сам процесс, обработка праха, выдача на руки или хранение по договоренности;
- запаивание цинкового гроба.
- Организация прощания и поминок. Так, обрядовый сервис сопровождается следующими услугами:
- аренда и оформление ритуального зала для организации проводов или поминок;
- организация траурной церемонии по канонам выбранной религии и с привлечением соответствующих представителей для ее проведения;
- договоренность с музыкальным сопровождением церемонии;
- информационное обслуживание на похоронах;
- организация прощального обеда или поминальной трапезы.
- Услуги по изготовлению на заказ и продаже похоронных принадлежностей, поминальной атрибутики.
- Изготовление, установка и обслуживание мемориальных сооружений, могильных плит.
- Уход за местами захоронения. К этой группе услуг относятся следующие:
- обеспечение порядка на участке, где было проведено погребение тела, в том числе декоративное оформление, озеленение;
- грамотный уход за надмогильными и мемориальными конструкциями, а также элементами оформления участка, ремонтные работы;
- услуги колумбария, приведение в порядок колумбарной ниши.
В случае обращения в ритуальное агентство заказчик получает исчерпывающую информацию обо всех этапах организации прощания с усопшим. Как правило, такие компании работаю круглосуточно, в том числе в праздничные и выходные дни.