Бизнес, с какой нишей товаров или услуг не был бы связан, является достаточно сложным делом. Так, если вы хорошо разбираетесь в какой-либо сфере, создаете уникальные товары или предлагаете отличные услуги, вы должны уметь делать еще одно – продавать свои услуги или товары. Чаще всего предприниматели нанимают менеджеров по продажам, которые прошли специализированное обучение и имеют опыт общения с клиентами. Но при этом конверсия сделок все равно составляет до 10% от количества контактов. Часто – 5 и менее процентов.
Как увеличить продажи?
Важно заказать обучение сотрудника отдела продаж, если вы хотите, чтобы конверсия сделок увеличилась в несколько раз. Так, обучение продажам научит менеджера актуальным и грамотным моделям общения с любым клиентом – как лояльным, так и проблемным. Основные трудности возникают, если клиент сомневается в необходимости приобретения услуги вовсе или в приобретении услуги конкретно в вашей компании. Большая ошибка менеджеров – это потеря клиента после популярных возражений. Например, после таких фраз:
- «Мне неинтересны ваши услуги»;
- «Я заказываю эти услуги в другой компании»;
- «Я подумаю»;
- «Мне сейчас некогда, перезвоните через неделю»
- И так далее.
Менеджер, понимая, что клиент не хочет продолжать диалог, просто вычеркивает контакт из своей базы. И это очень распространенная ошибка. Современная методика по Neurosales – это сочетание современных знаний как в маркетинге, так и в человеческой психологии. Всего за 12 шагов, разработанных данной методикой, можно закрыть почти любую сделку. Эксперт Сергей Герус смог увеличить конверсию во многих компаниях с нескольких процентов до 50-70 процентов. Это потрясающий результат, который позволил небольшим фирмам развиться до крупных компаний и сетей. В основе данной программы – работа с возражениями в продажах от клиентов. Действуя по четкому плану, менеджеры смогут убедить в необходимости конкретной услуги почти любого клиента.
Воспользовавшись обучением от данного эксперта, вы сможете расположить к себе клиента буквально с первой секунды общения, вызвать у него доверие. Менеджеры будут чувствовать себя намного комфортнее, так как будут уметь работать с любым возражением. Соответственно, количество закрытых сделок возрастет в разы. Заказать консультацию вы можете прямо на сайте эксперта – просто укажите немного вводных данных и оставьте свой контакт.