Чтобы улучшить эффективность работы компании, необходимо внедрение инструментов поддержки совместной работы и эффективного обмена информацией между членами организации. Такие задачи поддерживают решения из области документов (в том числе электронный документооборот е-сервис E-COM) и управление бизнес-процессами.
Одна информационная система в компании
Система электронного документооборота поддерживает циркуляцию информации в компании и управление процессами, которые в ней происходят. Каждый сотрудник в компании имеет доступ к задачам, которые должен реализовать. Вести контроль над тем, что компания работает правильно, гораздо проще и более систематизировано. Модули планирования и контроля реализации проектов, позволяют лучше контролировать рост эффективности их реализации.
Все документы в одном месте
Система эффективно решает проблемы с доступом различных пользователей к документации, которая хранится в компании. Электронный документооборот позволяет авторизованным пользователям доступ ко всем необходимым им документам, независимо от формы, в которой был создан документ (письмо, факс). Любую информацию, легко найти.
Постоянное улучшение и совершенствование функционирования компании
Система имеет встроенные средства, обеспечивающие разработку, реализацию и измерение процессов, которые в компании происходят. Данные, касающиеся качества обслуживания клиентов, своевременности и времени выполнения заказов доступны на сегодняшний день. Данные о ходе процессов позволяют лучше планировать организацию работы в компании, так, чтобы она была выполнена более эффективно.
Функциональности системы
В системе можно регистрировать задачи, предназначенные для выполнения работником компании. Способ выполнения задания зависит от его определения.