Артемовские потребители требуют наказать виновных за просроченный товар

«Вчера купили конфеты в "Острове" Забахмуткой. Уже дома на этикетке вычитали, что они просрочены на 3 месяца, чек там не дают. Конфеты продолжают продавать, их так и не убрали с витрины. Как разобраться с этим? Я хочу наказать виновных. На прошлой неделе там же купил сыр с плесенью, который должен быть без нее. Давайте сделаем контрольную закупку».

Корреспондент сайта 06274 связался со Станиславом Черновым, который оставил вопрос в проекте «Спрашивали? Отвечаем!», и председателем Артемовского городского общества защиты прав потребителей Александром Коряк.

IMG_4518

По просьбе председателя Станислав написал жалобу с указанием обстоятельств покупки, а сегодня мы отправились в магазин, чтобы вручить жалобы и выяснить причину реализации просроченного товара.

IMG_4523

Батончики «Пристрасть» мы нашли без труда. Когда продавец подтвердила, что конфеты свежие, купили два батончика. После рассмотрения срока изготовления выяснилось, что наши батончики, как и купленные Станиславом несколько дней назад, тоже изготовлены 21.12.12, а срок годности сладостей 4 месяца.

IMG_4522

 

IMG_4519

Продавец заявила, что конфеты появились не в ее смене, она проходит стажировку, поэтому официально не трудоустроена, а все претензии, в том числе и жалобу, предложила предъявить в главный офис. Вместе с Александром Михайловичем мы проверили сроки годности на нескольких молочных продуктах: нарушений не было.

Связавшись с менеджером «АРТДона» Дмитрием Михневичем, мы передали жалобу Чернова и попросили прокомментировать ситуацию. Оказалось, что Дмитрий уже принимал замечания Станислава по телефону, но в это время был в отпуске, поэтому ничего не предпринимал.

После выяснения обстоятельств Дмитрий сообщил:

«Просроченный товар списывается за счет магазина. Со склада партию таких конфет списали, а оставшийся на витрине товар продавец забыла внести в акт списания. Возможно продавец думала, что для списания остатков комиссию создавать не будут, а из собственных средств платить за товар не хотела, поэтому решила умолчать о факте просрочки. Теперь продавцу придется уплатить за товар и заплатить штраф, а мы приносим свои извинения клиентам».

Напоминаем, что по вопросам просроченного или не качественного товара вы можете обращаться в отдел торговли городского совета (т. 44–02-30) или в Общество защиты прав потребителей (т. 44-06-08). Для решения спорных вопросов желательно наличие чека. 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Напомним, идея создания муралов принадлежит городскому голове. Эта прогрессивная мысль согласно социологическим опросам получила активную поддержку у жителей Бахмута. В мае на сессии городского совета была представлена идея создания муралов в Бахмуте. Мурал – это изображение сверхбольшого формата, которое нанесено на стену здания. Подобные произведения искусства люди создавали всю историю своего существования, начиная еще со времен, когда предки современно...
Общество
С 23 июля по 30 августа на территории региона проводятся комплексные мероприятия, направленные на предупреждение и профилактику аварийности на дорогах. Целью указанных мероприятий является усиление полицейскими контроля за безопасностью дорожного движения, поведением детей на улицах, соблюдением Правил дорожного движения его участниками, предотвращения совершения аварий, предупреждение гибели и травмирования людей на улично-дорожной сети. Всего с начала от...
Общество
Администрация КП «Бахмут-Вода» 5 августа в 16:00 провела рабочее совещание по вопросу качественного водоснабжения в поселке Опытное. Совещанием было принято решение о закупке и установке 6 августа повышающего насосного агрегата. Данный насосный агрегат будет установлен на объекте водопроводной насосной станции в поселке Опытное, по адресу: пер. Дачный, 1. Отмечается, что все мероприятия направлены на то, чтобы избежать обезвоживания поселка Опытное и скор...
Новости компаний
Сегодня в Украине набирает популярность дистанционная форма обучения в школе. С развитием современных технологий «дистанционка» стала доступна для учеников любого возраста, от 1-го до 11-го класса. Мы решили разобраться в тонкостях такой формы обучения и пообщаться с экспертом в данном вопросе: с директором Дистанционной школы Харьковского коллегиума, Тамарой Николаевной. - Добрый день, расскажите, каких результатов можно достичь, получая образование диста...
Общество
Уважаемые земледельцы Бахмутской городской объединенной территориальной громады! Поздравляю с окончанием кампании по сбору ранних зерновых и зернобобовых культур и рапса и выражаю сердечную благодарность за ваш титанический труд, профессионализм и самоотверженность! Искренние слова благодарности и уважения хочется сказать в адрес руководителей, специалистов, комбайнеров, водителей, всех, кто работал на жатве в этот непростой период. Благодаря вашей напряже...
Новости компаний
На улицах наших городов все чаще можно встретить людей, перемещающихся на электросамокатах. Не вольно возникает вопрос, почему этот вид транспорта приобретает все большую популярность. В чем секрет? Жизнь в больших городах не мыслима без передвижения, каждый сам выбирает каким образом ему доехать из точки А в точку Б. Если учесть, что в центрах крупных городов средняя скорость передвижения зачастую не превышает 15 км/час., то электросамокаты позволят перем...
Спорт
С 9 по 12 августа в спортивном зале Бахмутского индустриального техникума состоится V открытый Кубок Донбасса по голболу среди спортсменов с нарушениями зрения. В соревнованиях примут участие 6 команд из четырех регионов: Донецкой, Житомирской, Полтавской и Киевской областей. Среди участников – лучшие спортсмены страны, члены сборной команды Украины. Начало соревнований в 10:00. Торжественное открытие в 12:00.
Общество
Подходит к завершению реализация проекта по реконструкции комплекса зданий для областного врачебно-физкультурного диспансера, который после перемещения из Донецка восстанавливает полноценную деятельность в городе Бахмут на базе бывшего государственного учреждения «Узловая больница станции Артемовск государственного предприятия «Донецкая железная дорога» (по адресу: ул. Сибирцева, 3). Об этом сообщает Управление физкультуры и спорта ДонОГА. 31 июля с рабочи...
Общество
Восстановление полноценной деятельности после перемещения из Донецка в город Бахмут продолжает единственное в регионе учебное заведение, которое способствует подготовке спортсменов области высокого класса – Донецкое высшее училище олимпийского резерва имени Сергея Бубки, которое с июля получило название «Донецкий областной специализированный колледж спортивного профиля им. С.Бубки». Одним из проектов, направленных на улучшение базы этого коммунального учре...