Артемовские потребители требуют наказать виновных за просроченный товар

«Вчера купили конфеты в "Острове" Забахмуткой. Уже дома на этикетке вычитали, что они просрочены на 3 месяца, чек там не дают. Конфеты продолжают продавать, их так и не убрали с витрины. Как разобраться с этим? Я хочу наказать виновных. На прошлой неделе там же купил сыр с плесенью, который должен быть без нее. Давайте сделаем контрольную закупку».

Корреспондент сайта 06274 связался со Станиславом Черновым, который оставил вопрос в проекте «Спрашивали? Отвечаем!», и председателем Артемовского городского общества защиты прав потребителей Александром Коряк.

IMG_4518

По просьбе председателя Станислав написал жалобу с указанием обстоятельств покупки, а сегодня мы отправились в магазин, чтобы вручить жалобы и выяснить причину реализации просроченного товара.

IMG_4523

Батончики «Пристрасть» мы нашли без труда. Когда продавец подтвердила, что конфеты свежие, купили два батончика. После рассмотрения срока изготовления выяснилось, что наши батончики, как и купленные Станиславом несколько дней назад, тоже изготовлены 21.12.12, а срок годности сладостей 4 месяца.

IMG_4522

 

IMG_4519

Продавец заявила, что конфеты появились не в ее смене, она проходит стажировку, поэтому официально не трудоустроена, а все претензии, в том числе и жалобу, предложила предъявить в главный офис. Вместе с Александром Михайловичем мы проверили сроки годности на нескольких молочных продуктах: нарушений не было.

Связавшись с менеджером «АРТДона» Дмитрием Михневичем, мы передали жалобу Чернова и попросили прокомментировать ситуацию. Оказалось, что Дмитрий уже принимал замечания Станислава по телефону, но в это время был в отпуске, поэтому ничего не предпринимал.

После выяснения обстоятельств Дмитрий сообщил:

«Просроченный товар списывается за счет магазина. Со склада партию таких конфет списали, а оставшийся на витрине товар продавец забыла внести в акт списания. Возможно продавец думала, что для списания остатков комиссию создавать не будут, а из собственных средств платить за товар не хотела, поэтому решила умолчать о факте просрочки. Теперь продавцу придется уплатить за товар и заплатить штраф, а мы приносим свои извинения клиентам».

Напоминаем, что по вопросам просроченного или не качественного товара вы можете обращаться в отдел торговли городского совета (т. 44–02-30) или в Общество защиты прав потребителей (т. 44-06-08). Для решения спорных вопросов желательно наличие чека. 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
С сухостою воздуха ежедневно сталкивается каждый человек. Дома, на работе, в автомобиле. Дискомфорт при дыхании, сухость кожи – неприятные последствия пересушеного воздуха. Большое количество бытовых приборов дома, офисной техники на работе, испарения бензина в автомобиле не способствуют улучшению качества воздуха, вдыхаемого человеком. Не всегда есть возможность приобрести дорогостоящее климатическое оборудование и создать «оазис» свежести и приятных аром...
Политическая реклама
Сегодня пятница и в Бахмуте уже вторую неделю в центре города работает ярмарка выходного дня для всех желающих. Не оплачивая торговое место, жители Бахмута и пригорода могут продать свою продукцию, а покупатели – приобрести желаемое по приемлемым ценам. Сегодня ярмарку на «топталовке» посетил кандидат в народные депутаты Украины Дмитрий Рева. Он пообщался с продавцами и покупателями, и в ходе беседы выяснилось, что к некоторым продавцам накануне ярмарки п...
Общество
21 июля 2019 состоятся внеочередные выборы в Верховную Раду Украины. С целью обеспечения надлежащего уровня пожарной безопасности в период проведения выборов, отделение предотвращения чрезвычайных ситуаций 8-го государственного пожарно-спасательного отряда ГУ ГСЧС Украины в Донецкой области напоминает, что обслуживающий персонал и лица, привлекаемые для работы, должны быть ознакомлены с существующими на этих объектах инструкциями и соблюдать правила пожарн...
Общество
С начала 2019 обновлено 14 секций, из которых сформировано 3 электропоезда, сообщает пресс-служба железнодорожного ведомства. Укрзализныця капитально ремонтирует с продлением срока службы электрички, в том числе и ту, которая курсирует по маршруту «Бахмут-Лиман», и модернизирует узлы и оборудования. Всего в этом году планируется осуществить капремонт 8 составов электропоездов. Все работы по модернизации электропоездов осуществлены на Киевском электровагоно...
Криминал
Варенье с наркотическим содержанием обнаружили работники СИЗО в продуктовой передаче и сообщили в Бахмутский отдел полиции. Сверток с наркотиком изъято. 42-летняя женщина, которая принесла продовольственную посылку, объяснила, что о запрещенном содержании ей не известно. По ее словам, друзья заключенной попросили передать пакет, в котором были спрятаны наркотики. Вещество отправлено на экспертизу, его происхождение установит следствие. Открыто уголовное пр...
Общество
Людям с марта 2019-го не выплачивают зарплату. Рабочие уверены, что такая проблема возникла, поскольку генеральный директор не справляется со своими должностными обязанностями. На сегодняшний день на машиностроительном заводе «Вистек» в Бахмуте сложилась крайне тяжелая ситуация: зарплату не выплачивают с марта текущего года, производство почти остановлено, рабочие выходят на несколько дней в месяц, поэтому приняли решение страйковать. Генеральный директор...
Новости компаний
Украинский стартап www.mofy.life целый месяц дарит подарки в честь Дня рождения компании.  В июле им- 4 года. Компания прошла путь от маленького стартапа до международного онлайн-сервиса для сохранения особенных моментов!  В соцсетях Mofy.life запустили #Mofy_Birthday_Fest - 10 фактов/историй о компании, куча подарков и праздничных скидок. А для наших читателей скидка действует уже сейчас. Сохраните самые яркие моменты с Mofy.life.  Катерина Файновская, ос...
Политическая реклама
13 июля в центре города Бахмут – на «топталовке» – проводилась ярмарка «выходного дня». На ярмарке в широком ассортименте были представлены овощи, яблоки, ягоды, рыба, мед, домашние колбасы, сало, молочные изделия, хлебобулочная продукция. Среди участников – ГП «Опытное хозяйство Бахмутской опытной станции питомниководства Института садоводства УААН», ООО «Бахмут-хлеб», Донецкий куркуль – экофермы «Казацкое подворье», фермеры Бахмутского района, жители гор...
Происшествия
В городе Бахмут Донецкой области, 46-й избирательный округ, кандидат в народные депутаты от «Оппозиционной платформы – за жизнь» Федор Христенко проводит свою избирательную кампанию любыми методами, в том числе откровенно уголовно-беспредельными. В частности, помимо нарушений, которые зарегистрированы в информационно-аналитической базе МВД – выборы, сегодня на площади Свободы произошел инцидент с участием кандидата Христенко. В ходе перепалки Христенко с ж...