Артемовские потребители требуют наказать виновных за просроченный товар

«Вчера купили конфеты в "Острове" Забахмуткой. Уже дома на этикетке вычитали, что они просрочены на 3 месяца, чек там не дают. Конфеты продолжают продавать, их так и не убрали с витрины. Как разобраться с этим? Я хочу наказать виновных. На прошлой неделе там же купил сыр с плесенью, который должен быть без нее. Давайте сделаем контрольную закупку».

Корреспондент сайта 06274 связался со Станиславом Черновым, который оставил вопрос в проекте «Спрашивали? Отвечаем!», и председателем Артемовского городского общества защиты прав потребителей Александром Коряк.

IMG_4518

По просьбе председателя Станислав написал жалобу с указанием обстоятельств покупки, а сегодня мы отправились в магазин, чтобы вручить жалобы и выяснить причину реализации просроченного товара.

IMG_4523

Батончики «Пристрасть» мы нашли без труда. Когда продавец подтвердила, что конфеты свежие, купили два батончика. После рассмотрения срока изготовления выяснилось, что наши батончики, как и купленные Станиславом несколько дней назад, тоже изготовлены 21.12.12, а срок годности сладостей 4 месяца.

IMG_4522

 

IMG_4519

Продавец заявила, что конфеты появились не в ее смене, она проходит стажировку, поэтому официально не трудоустроена, а все претензии, в том числе и жалобу, предложила предъявить в главный офис. Вместе с Александром Михайловичем мы проверили сроки годности на нескольких молочных продуктах: нарушений не было.

Связавшись с менеджером «АРТДона» Дмитрием Михневичем, мы передали жалобу Чернова и попросили прокомментировать ситуацию. Оказалось, что Дмитрий уже принимал замечания Станислава по телефону, но в это время был в отпуске, поэтому ничего не предпринимал.

После выяснения обстоятельств Дмитрий сообщил:

«Просроченный товар списывается за счет магазина. Со склада партию таких конфет списали, а оставшийся на витрине товар продавец забыла внести в акт списания. Возможно продавец думала, что для списания остатков комиссию создавать не будут, а из собственных средств платить за товар не хотела, поэтому решила умолчать о факте просрочки. Теперь продавцу придется уплатить за товар и заплатить штраф, а мы приносим свои извинения клиентам».

Напоминаем, что по вопросам просроченного или не качественного товара вы можете обращаться в отдел торговли городского совета (т. 44–02-30) или в Общество защиты прав потребителей (т. 44-06-08). Для решения спорных вопросов желательно наличие чека. 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Политические новости
Бахмут – это город добра! Здесь большое внимание уделяется социальной сфере города – образованию, медицине, спорту, качеству социальных услуг. Это город, где комфортно жить людям всех поколений. 25 октября состоятся местные выборы, где каждому предстоит сделать ответственный выбор! Алексей Рева – сильный лидер успешной громады!
Политические новости
Сегодня в Мариуполе состоялась свадьба двух кандидатов в депутаты от «Слуги Народа». Свои отношения узаконили Владимир Алдохин из Краматорска и Екатерина Проценко из Константиновки. Молодые люди познакомились в Мариуполе летом во время обучения в «Школе местного развития» - тренингового проекта для будущих депутатов местных советов от «Слуги Народа». Поэтому и для церемонии выбрали этот город. Как рассказывают молодые, их отношения развивались стремительно...
Общество
Прозрачный социальный офис сегодня презентовали в Бахмутской городской ОТГ. Под одной крышей здесь будут работать 200 специалистов УТСЗН, Пенсионного фонда и других учреждений, предоставляющих населению социальные услуги. Сегодня с участием заместителя председателя облгосадминистрации Юлии Костюниной, городского головы Алексея Ревы, представителей Департамента социальной защиты населения и Главного управления пенсионного фонда Украины в Донецкой области с...
Политические новости
Все больше городов Донецкой области попадают в оранжевую зону карантинных ограничений. С 19 октября «красный» уровень эпидемической опасности распространения COVID-19 установлен в Славянском районе. Про то, как свести риск заболеть к минимуму, в эфире телеканала Донбасс рассказал директор мариупольского Центра первичной медико-санитарной помощи №2, кандидат в депутаты мариупольского горсовета от партии «Слуга Народа» Евгений Матвеев. Он подчеркнул, что рос...
Политические новости
Завершается предвыборная гонка в Бахмутской ОТГ и 25 октября всем нам предстоит сделать взвешенный и ответственный выбор. Видимо, понимая, что их шансы не велики, некоторые политические партии прибегают к «грязному» пиару. Так, в городе начали распространять фейковые листовки с текстом, в котором пытаются оболгать партию «ПОРЯДОК», которая выдвигает кандидатов в Бахмутский городской совет и поддерживает действующего мэра Бахмута Алексея Реву. При этом сами...
Происшествия
Водитель автомобиля Fiat на пешеходном переходе сбил мужчину с мальчиком на руках. Отец и его сын получили телесные повреждения. Полицейские открыли по факту аварии уголовное производство. 19 октября в 17:50 в полицию Бахмута поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии на перекрестке улиц Юбилейная и Декабристов. Правоохранители предварительно установили, что 58-летний водитель автомобиля Fiat совершил наезд на мужчину, который пересекал проезж...
Происшествия
За минувшие сутки на территории Бахмутской городской объединенной территориальной громады зарегистрировано 15 новых случаев COVID-19, в том числе один медицинский работник. Также в громаде зарегистрирована еще одна смерть, у человека был диагностирован коронавирус. Таким образом, с начала карантина на территории громады зарегистрировано 838 подтвержденных случаев коронавирусной болезни, в том числе 124 медицинских работника, 24 учителя и 44 ребенка. Выздор...
Общество
В рамках проекта «Реконструкция корпуса №1 КУОЗ «Бахмутский центральная районная больница», по адресу г. Бахмут, ул. Мира, 10 завершены ремонтные работы на третьем этаже в хирургическом отделении. Осуществлена перепланировка и модернизация операционного блока, который состоит из плановой и ургентной операционных. Обустроена современная система вентиляции и кондиционирования. Введена в эксплуатацию лапароскопическая аппаратура «WOLF», аппарат высокочастотн...
Общество
С понедельника 19.10.2020 в школах Бахмутской ОТГ началось дистанционное обучение. Это связано с высоким уровнем заболеваемости коронавирусом и ОРВИ в Бахмутской громаде. Напомним, что с начала карантина в ОТГ коронавирусом заболело 823 человека, из которых 24 учителя и 44 ребенка. В связи с этим начальник Управления образования Бахмутского городского совета Наталья Дроздова обратилась ко всем родителям на своей странице в Фейсбуке: «Отношение к этому виду...