В артемовском «Квартале» работают с абонентами через управдомов

Чтобы держать связь с каждой квартирой, в доме должна работать инициативная группа или ответственное лицо, которым доверяют жильцы. Только в таких условиях можно узнать потребности жильцов и донести результаты работы ЖЭКа.

Сайт города Артемовска решил провести обзор работы артемовских ЖЭКов. При этом мы хотим осветить не только позицию руководства и результаты работы обслуживающей организации, но и узнать оценку жителей деятельности их ЖЭКа.

Оставить ответ на вопрос: «Довольны ли вы работой своего ЖЭКА?» можно в разделе «Голос города».

Сегодня мы пообщались с Галиной Брестон - директором ЧП «Квартал» (ул. Артема, 71, 44-11-87, 099-677-77-64), который обслуживает центральную часть города.

«Даже если в доме нет официально зарегистрированного домового комитета, но есть неравнодушный человек, мы сможем соблюдать взаимные интересы. Например, во дворе домов 11 и 13 по улице Ленина мы решаем все вопросы через управдома. В этом году мы отремонтировали входы в подвалы, помогли спилить старые деревья, жильцы установили ворота, в следующем году - попросили выкрасить первый этаж и привести в порядок арку. В этом доме люди выбирали краску для каждого подъезда», - рассказала директор.

Директор считает, что легче работать с самым требовательным управдомом, которого делегирует коллектив дома, чем с равнодушными и безынициативными жильцами.

«Мы смогли наладить связь почти со всеми многоэтажками через контактное лицо в доме. Во многих случаях люди даже не идут к нам, а передают через так называемых управдомов. Например, весь дом по улице Артема, 71 знает, что Павел Яковлевич добьется чего угодно, поэтому всегда обращаются к нему. Мы передаем через него информацию жильцам, он же принимает работу наших служб. Так легче работать, не дают расслабиться и подстегивают работать лучше», - призналась Брестон.

Более половины обслуживаемых «Кварталом» домов – это одноэтажное жилье  дореволюционной постройки. Дом старый требует серьезного ремонта, а по установленному тарифу начисления получаются мизерными - около 1000 гривен в год. В ЖЭКе понимают, что отремонтировать жилье на такую сумму не смогут и всячески способствуют снятию таких домов с баланса или засчитывают ремонт, проделанный жильцами, в счет квартплаты.

«Постепенно дома уходят в частную собственность, но это медленный процесс: у кого-то непорядок с документами, кто-то мечтает получить квартиру, бабушки надеются на помощь государства. Но большинство понимает, что на такие средства я мало что могу предложить. В этой части жилфонда процент оплаты низкий - менее 60%. Но радует, что многие сами ухаживают за домами, а я выкупаю чеки за стройматериалы в счет квартплаты», - говорит директор.

Если одноэтажные дома снимаются и переходят на баланс собственников, то многоэтажки создают ОСМД. Новостройка по Комсомольской, 20 пробыла в обслуживании «Квартала» всего два месяца. После того, как дом приняли на баланс «Управляющей компании» у обанкротившегося балансодержателя группы компаний «Капитель», жильцы решили создать ОСМД и взять наемного управляющего.

«Если сравнивать формы работы обслуживающих организаций, то частное предприятие имеет ряд преимуществ перед коммунальным: мы единщики, у нас налог меньше, не платим НДС, у нас больше возможностей для маневра и оперативной работы. Например, мы можем взять материалы в долг решить аварийную ситуацию и постепенно отдавать деньги. ОСМД вообще не платят налоги как неприбыльное предприятие, могут не держать в штате рабочих, а платить наемным людям почасовую оплату», - пояснила Брестон.

«Квартал» работает только пять лет. Первые три года удавалось закрывать лишь аварийные заявки, сейчас началась плановая работа.

«Вначале мы работали как пожарная команда, тем не менее, мы заменили большое количество труб холодного водопровода в подвалах. Дома все кроются по холодной воде, на 50% кроются стояки. В плане ремонта внутридомовых систем у нас тоже своя специфика – есть дома без подвала, в которых для ремонта и замены водопровода приходится вскрывать полы в квартирах. Мы хорошо подготовились к зиме, отремонтировали все кровли. Мягких кровель у нас мало, в основном шифер, но если есть течь стараемся делать по максимуму. В этом году заменили 44% кровли на доме Артема, 71», - рассказывает руководитель ЖЭКа.

Как опытный работник сферы жилищно-коммунального хозяйства, знающий все проблемы и отношение людей к ЖЭКам, Брестон признается, что не любит рассказывать об успехах, чтобы их не расценили как хвастовство, и не хочет жаловаться, потому что, начиная работать, знала, на что шла.

«С другой стороны я понимаю людей, которые приходят в ЖЭК с проблемой и им она кажется глобальной. Труба рванула - ЖЭК вовремя не заменил, а то, что она находится в квартире, все уже забыли. Отсюда и отношение, но к этому мы привыкли. Хотелось бы, чтобы отопительный сезон пускали в квартиры верхних этажей спускать воздух, а то иногда, чтобы зайти в квартиру полгорода приходится на уши поставить, а канализацию не использовали как мусоропровод», - утверждает Брестон.

Опрошенные жильцы, пользующиеся услугой «Квартала», не смогли назвать к ЖЭКу определенных претензий, довольна работой своего ЖЭКа оказалась жилец дома Сибирцева, 214.

«Отказов нам никогда не было. Сколько мы не обращались с инициативой нам всегда шли навстречу», - заявила Наталья Леонидовна.

Дом Сибирцева, 212 дореволюционной постройки, основная часть жильцов ЖЭКу не платит – ремонт делают своими силами.

В подвале дома по Комсомольской, 4 в этом году полностью заменили трубы холодного водоснабжения.

В двухэтажке по улице Комсомольской жильцы сами заменили окно в подъезде, ЖЭК отремонтировал цоколь, отмостку, большую часть крыши.

Жильцы дома по улице Петровского по собственной инициативе собрали средства, привлекли спонсоров и покрасили свой дом.

Жильцы одного из самых дружных дворов по улице Ленина недавно установил ворота. ЖЭК обещает в следующем году покрасить обрисованную арку и первый этажа дома. В этом году вырубили старые деревья, отремонтировали площадку, входы в подвал.  

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Современным детям доступны десятки развлечений – любые мультфильмы всегда доступны в интернете, гаджеты всегда под рукой, а игрушками завалены все шкафы. Родители всё чаще задумываются над тем, что подарить, чтобы увлечь и развить творческие способности своего ребенка. Бумажный альбом, карандаши и фломастеры не удивят детей, т.к. рисовать можно при помощи компьютерных программ или в приложении смартфона. На помощь пришла уникальная новинка – технология рис...
Новости компаний
Погружной блендер (https://eldorado.ua/blenders/c1042092/1050=386/) – отличный вариант для тех, кто предпочитает многофункциональную, мобильную и компактную технику. На рынке представлено множество моделей блендеров, как же подобрать подходящий? Погружной блендер – это корпус-нога с мотором внутри, к корпусу подсоединяется насадка с ножами в защитной розетке. В зависимости от модели в комплекте могут находиться дополнительные насадки и емкости с ножами. Во...
Новости компаний
Камера передает видео-изображение на Ваш смартфон или любое другое устройство. Вы можете видеть происходящее как в реальном времени, так и просматривать видеозапись позже. В чем плюсы ip камер? Представьте, что Вы уехали на работу и забыли: выключили ли утюг. Или волнуетесь о сохранности имущества во время отпуска. Во всех этих ситуациях Вас успокоят ip-камеры видеонаблюдения. Камеры легко устанавливаются на стене или на полке шкафа и передают информацию н...
Новости компаний
Novinki.top предлагает топ-5 необходимых вещей для школы, которые можно заказать в один клик и не нервничать у прилавков магазинов. 1. Рюкзак Bobby Это рюкзак нового поколения с защитой от промокания и карманников. Он имеет систему распределения веса, что является идеальным вариантом для современного школьника. Многослойные стенки уберегут ценные вещи от воришек, падений и увеличат срок эксплуатации самого важного аксессуара для школы. Bobby смогут гордо н...
Новости компаний
Стильное и надежное решение Up-brella – это стильный зонт обратного сложения, очень удобный в использовании. Это новое конструктивное решение для защиты от дождя. Он выручит будь то ливень, град, снег или леденящий ветер. Этот необычный зонтик никогда не оставит лужу на Вашем полу, не намочит Вас и Вашу одежду. Ведь это так неприятно! Нас Вас не упадет ни капельки, когда Вы будете выходить из машины, дома или заходить в магазин. Больше никаких неловких сит...
Новости компаний
Дети взрослеют удивительно быстро. И все раньше и раньше начинают стремиться к самостоятельности. Самостоятельно ходить в секцию, возвращаться со школы или играть на улице без присмотра. Даже самый самоотверженный родитель не в состоянии быть с ребёнком каждую минуту. Но для каждого родителя всегда важно знать, что ребенок в безопасности. Смарт-часы для детей решают эту проблему. Они позволяют не только знать, где ребёнок, но и как и с кем он общается. Это...
Новости компаний
Вы не знаете, что подарить своему ребенку, племяннику или крестнику? Сомневаетесь в выборе подарка? Подарите магнитный конструктор. Он обязательно понравится не только мальчикам, но и девочкам, как в маленьком возрасте, так и детям постарше. Что это такое? Магнитный конструктор – это новый вид конструкторов, который появился в нашей стране совсем недавно. С помощью безопасных и качественных деталей он позволяет конструировать различные фигуры, как плоские,...
Новости компаний
Век технологий увлекает не только взрослых. Большинство детей с самого раннего возраста поддаются влиянию интернета, онлайн-игр и всё меньше проводят время на улице и вовсе перестают играть в развивающие игры. Вы родители, и вас не обошла эта проблема? Тогда специально для вас мы предлагаем Magic Dough – пластилин для детского творчества, которым с удовольствием будут заниматься и малыши, и подростки. Magic Dough – это набор для лепки, который включает в...
Криминал
В Бахмуте правоохранители сорвали сходку криминальных авторитетов Донецкой и Луганской областей. Об этом сообщает Департамент стратегических расследований Национальной полиции Украины. Целью встречи представителей преступных организаций являлось перераспределение влияния и назначение «смотрящего» в Старобельском следственном изоляторе. По словам начальника криминальной полиции Донецкой области Артема Кисько, сходку возглавлял некий гражданин Турции, урожен...