Артемовский Центр административных услуг уже работает. В тестовом режиме

Набран штат сотрудников, подготовлены кабинеты, расположенные в левом крыле на первом этаже здания горсовета, определены функции и задачи центра. После утверждения перечня админуслуг на завтрашней сессии горсовета, центр откроет двери для посетителей.

Основная цель создания подобных центров - обеспечить доступность, удобство, оперативность и своевременность оказания услуги. Для этого процедуру разделили на несколько этапов.

При первом посещении горожанин обращается в сектор информирования и ожидания (кабинет № 106), где получает маршрутную карту по своей услуге с указанием перечня необходимых документов и этапов реализации задачи. После сбора документов из сектора информирования человека направляют в сектор приема (кабинет № 105), где он сдает документы и делает заявку. Далее администратор передает обращение в соответствующий отдел исполкома и следит за его своевременным выполнением и выдачей решения жителю города.

На начальном этапе работы прием будет осуществляться в порядке живой очереди, далее планируется внедрение системы автоматизированной обработки информации и электронная очередь.

Штатная численность работников отдела - шесть единиц, в том числе начальник отдела - администратор, три администратора, два государственных администратора. Напомним, что при создании центра решением сессии городского совета общая численность органов городского совета не менялась. 

Составной частью Центра является Единый разрешительный центр, а для удобства посетителей рядом с Центром размещены кабинеты государственных регистраторов.

В соответствии с законодательством, центр будет работать шесть дней в неделю. Два дня во вторник и четверг услуга будет оказываться с 8.00 до 20.00. В понедельник, среду и пятницу прием с 8.00 до 16.00, в субботу до 14.00 – без перерыва.

К помещениям Центра также предусмотрен свободный доступ для лиц с ограниченными физическими возможностями: кнопка вызова, пандус, перила.

Контакты Центра административных услуг: тел. 44–50–28, 44–07–62, 44–50–27, электронная почта [email protected], [email protected], веб-сайт Артемовского горсовета