Директор артемовской «Фактории» считает, что будущее за частными ЖЭКами

Валерия Чернышова утверждает, что на государственном предприятии руководитель как наемный работник отвечает только зарплатой и трудовым договором, а директор частного предприятия отвечает личным имуществом, поэтому эффективность работы намного выше.

Сайт города Артемовска решил провести обзор работы артемовских ЖЭКов. При этом мы хотим осветить не только позицию руководства и результаты работы обслуживающей организации, но и узнать оценку жителей деятельности их ЖЭКа.

Оставить ответ на вопрос: «Довольны ли вы работой своего ЖЭКА?» можно в разделе «Голос города».

Сегодня мы побывали в ООО «Фактория» (улица Юбилейная, 115, тел. 49-29-46, 050-348-56-48), который обслуживает районы улицы Юбилейной и детской больницы.

«Когда мы начинали работать и принимали дела в 2004-м году, в наших актах не было ни одной позиции «исправно», а чего стоит формулировка «почти сделан ремонт в подъезде»! А сейчас мы делаем ремонт подъезда и я подумываю, как бы окна заменить. Если раньше мы успевали закрывать только «аварийку», то последние два года переходим на плановые работы. В этом году перевыполнили план по всем позициям», - рассказала директор ООО «Фактория» Валерия Чернышова.

Руководитель с тридцатилетним опытом работы в сфере ЖКХ и профильным образованием сосредоточила всю ответственность на себе и честно призналась, что на ее предприятии «единовластие».

«Каждый заместитель докладывает мне, и решения принимаю я, поэтому нет длинной цепочки ответственных лиц. Я же лично общаюсь со всеми потребителями услуг, и если звучит кронная фраза «Вы ничего не делаете!», я поднимаю составляющие тарифа, акты выполненных работ и вывожу данные подомового учета. Несколько лет назад мы пошли на дополнительные затраты и купили персональную программу домового учета, в которую сводим приход и расход по дому, то есть видим сколько внесено по тарифу и как распределялись средства на обслуживание лифта, налоги, электроэнергию, ремонты», - говорит директор.

Акты выполненных работ, которые подписывает группа жильцов дома, теперь делают даже на работу дворника.  

На предприятии выработали свой подход к каждому потребителю и должнику. Узаконили кассовый аппарат, помогают оформлять субсидию, для чего в ЖЭКе устроили прием специалиста Управления труда и социальной защиты населения. Неплатежеспособные жильцы соглашаются даже отработать свой долг, а к платежеспособным выходят с кассой на работу.

«Когда ко мне приходят молодые люди и отказываются платить или просят списать долг, я спрашиваю: «А вам не стыдно бабушкам в глаза смотреть?». Такое отношение дискредитирует ту часть жильцов, которая платит постоянно. Маленький доход – оформляйте субсидию, мы поможем, не тяните. Можете покрасить подъезд? Я возьму работой. Если человек хочет договориться, мы всегда найдем решение», - говорит Чернышова.

Из 46 домов, которые обслуживает «Фактория» большую часть занимают девятиэтажки с лифтами, а именно в них процент оплаты ниже, что значительно усложняет работу.

«При среднем проценте оплаты по ЖЭКу 92% в 9-этажках он только 67%, а за обслуживание лифтов «ОТИСу» мы платим 100%. Сейчас, в связи с окончанием нормативного срока службы шкива, остановлены два лифта по улице Юбилейной, 73. В этих подъездах задолженность составляет 26 000 и 34 000 гривен, хотя в подъездах сделали ремонты, отремонтировали крыльцо. Есть два варианта: люди выплачивают задолженность - и мы покупаем шкив, что будет стоить около 10 тысяч гривен, или ждем до конца следующего года, когда начнутся плановые капремонты лифтов. С пятницы лифты остановлены, пока ко мне никто не приходил», - рассказала руководитель.

По ее словам, низкая сознательность населения, нежелание участвовать в жизни дома приводит к тому, что люди не замечают работы ЖЭКа, не ценят и не берегут сделанного для них.

«Часто сталкиваемся с тем, что нужно выполнить услугу, не входящую в тариф. Я всегда предлагаю 50 на 50, но люди считают, что мы обязаны. Часто перевыполняя перечень услуг, замечаем, что люди просто не ценят этого – ломают, бьют. У нас была острая проблема с текущей крышей по Юбилейной, 71 (мягкие кровли - это специфика моего ЖЭКа). Мы решили, не дожидаясь бюджетных средств на текущий ремонт, вложить средства предприятия. Договорились с подрядчиками, сделали 100% поверхности крыши. А жильцы дома там выгуливали собак, подростки выходили курить и забивали бутылками ливневки. Обращались к участковому, беседовали с жильцами – все бесполезно. Только после того, как один из жильцов установил на девятом этаже камеры наблюдения, хождения закончились», - призналась Чернышова.

Имея огромный опыт в сфере обслуживания домов, руководитель рассказала, что создание ОСМД, которое хотят осуществить в государстве, не решит проблем ЖКХ.

«Я понимаю, что перенести ответственность на жильцов – это просто, и многие на это идут, желая уйти от ежемесячной оплаты, но проблемы копятся, сами жильцы не компетентны их решить, а собрать на капремонт десятки и сотни тысяч гривен единоразово очень сложно. В четырех домах, которые ушли от нас в ОСМД, люди ничего не собирают, но если вы зайдете в подвал, то упадете в обморок. А мои обученные специалисты проводят еженедельный осмотр внутридомовых сетей. Заниматься домом должен только профессионал, иначе это путь в никуда», - утверждает специалист.

К нашему удивлению эту позицию директора ЖЭКа поддержала и житель одного из ОСМД. Надежда, Юбилейная, 36: «Мы перешли в ОСМД, но к лучшему ничего не поменялось. Я даже не говорю, что у председателя мало опыта. Я просто сравниваю с другими домами и с тем, как оказывал услугу ЖЭК. На заявку реагировали очень быстро, персонал вежливый, делали оперативно. У нас пока найдешь председателя, пока придет слесарь - нужно ждать. Мне нравится, как работает «Фактория»: во дворах чисто, дома в порядке, козырьки красят, руководитель очень обязательная».

Анна Михайловна, Леваневского, 150: «Делают все, что просим, убирают хорошо. Сделали нам стояк, узнавали потом, как работает. Хотелось бы, чтобы козырьки с крыш как в соседнем доме сделали, а то кирпичи уже летят. Но в принципе, я довольна».

Татьяна, Юбилейная, 101, второй подъезд: «Я не очень довольна. В лифте у нас грязно. В прошлом году просили помощи электрика, так и не пришел. У нас в подвале периодически появляется запах, делали заявку, но полностью проблему не решили, по крайней мере, акта выполненных работ я не видела».

Олег, Юбилейная, 81: «Плачу регулярно, не хочу копить долги. В подъезде грязно (но это не их работа), лифт работает, территорию убирают очень хорошо».

По Юбилейной, 73 выполнен ремонт подъездов и крыльца.

Жителям двух подъездов этого дома напоминают о задолженности, от выплаты которой зависит скорый запуск лифтов.

В доме по улице Юбилейной, 91 сделан ремонт крыльца и подъезда, перила заменены на деревянные.

В этом году преобразилось около 30 входов в подъезды, а в будущем работу по козырькам планируют закрыть. Часть усилили дополнительной опорой, некоторые демонтировали и установили легкие конструкции.

Активно занимаются обработкой швов. Даже в малосемейке по улице Декабристов, 39, где процент оплаты низкий, работа постепенно продвигается.

В этом году в доме по улице Декабристов, 37 восстановили разрушенные козырьки балконов на пятом этаже и сделали отмостки.

Детскую площадку во дворе домов по улице 60 лет Образования СССР, 33 и 29 сделали по гранту народного депутата Сергея Клюева. Половину средств внес ЖЭК.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Погружной блендер (https://eldorado.ua/blenders/c1042092/1050=386/) – отличный вариант для тех, кто предпочитает многофункциональную, мобильную и компактную технику. На рынке представлено множество моделей блендеров, как же подобрать подходящий? Погружной блендер – это корпус-нога с мотором внутри, к корпусу подсоединяется насадка с ножами в защитной розетке. В зависимости от модели в комплекте могут находиться дополнительные насадки и емкости с ножами. Во...
Новости компаний
Камера передает видео-изображение на Ваш смартфон или любое другое устройство. Вы можете видеть происходящее как в реальном времени, так и просматривать видеозапись позже. В чем плюсы ip камер? Представьте, что Вы уехали на работу и забыли: выключили ли утюг. Или волнуетесь о сохранности имущества во время отпуска. Во всех этих ситуациях Вас успокоят ip-камеры видеонаблюдения. Камеры легко устанавливаются на стене или на полке шкафа и передают информацию н...
Новости компаний
Novinki.top предлагает топ-5 необходимых вещей для школы, которые можно заказать в один клик и не нервничать у прилавков магазинов. 1. Рюкзак Bobby Это рюкзак нового поколения с защитой от промокания и карманников. Он имеет систему распределения веса, что является идеальным вариантом для современного школьника. Многослойные стенки уберегут ценные вещи от воришек, падений и увеличат срок эксплуатации самого важного аксессуара для школы. Bobby смогут гордо н...
Новости компаний
Стильное и надежное решение Up-brella – это стильный зонт обратного сложения, очень удобный в использовании. Это новое конструктивное решение для защиты от дождя. Он выручит будь то ливень, град, снег или леденящий ветер. Этот необычный зонтик никогда не оставит лужу на Вашем полу, не намочит Вас и Вашу одежду. Ведь это так неприятно! Нас Вас не упадет ни капельки, когда Вы будете выходить из машины, дома или заходить в магазин. Больше никаких неловких сит...
Новости компаний
Дети взрослеют удивительно быстро. И все раньше и раньше начинают стремиться к самостоятельности. Самостоятельно ходить в секцию, возвращаться со школы или играть на улице без присмотра. Даже самый самоотверженный родитель не в состоянии быть с ребёнком каждую минуту. Но для каждого родителя всегда важно знать, что ребенок в безопасности. Смарт-часы для детей решают эту проблему. Они позволяют не только знать, где ребёнок, но и как и с кем он общается. Это...
Новости компаний
Вы не знаете, что подарить своему ребенку, племяннику или крестнику? Сомневаетесь в выборе подарка? Подарите магнитный конструктор. Он обязательно понравится не только мальчикам, но и девочкам, как в маленьком возрасте, так и детям постарше. Что это такое? Магнитный конструктор – это новый вид конструкторов, который появился в нашей стране совсем недавно. С помощью безопасных и качественных деталей он позволяет конструировать различные фигуры, как плоские,...
Новости компаний
Век технологий увлекает не только взрослых. Большинство детей с самого раннего возраста поддаются влиянию интернета, онлайн-игр и всё меньше проводят время на улице и вовсе перестают играть в развивающие игры. Вы родители, и вас не обошла эта проблема? Тогда специально для вас мы предлагаем Magic Dough – пластилин для детского творчества, которым с удовольствием будут заниматься и малыши, и подростки. Magic Dough – это набор для лепки, который включает в...
Криминал
В Бахмуте правоохранители сорвали сходку криминальных авторитетов Донецкой и Луганской областей. Об этом сообщает Департамент стратегических расследований Национальной полиции Украины. Целью встречи представителей преступных организаций являлось перераспределение влияния и назначение «смотрящего» в Старобельском следственном изоляторе. По словам начальника криминальной полиции Донецкой области Артема Кисько, сходку возглавлял некий гражданин Турции, урожен...
Происшествия
По данным Укргидрометцентра, 1-2 августа в Донецкой чрезвычайный (5 класса) уровень пожарной опасности. Несмотря на то, что пожароопасный период в настоящее время находится в своей активной фазе, Государственная служба Украины по чрезвычайным ситуациям призывает граждан не провоцировать пожары на открытых территориях и соблюдать элементарные правила безопасности во время пребывания в природных экосистемах. В течение пожароопасного периода запрещается: - по...