Обновленный энергоофис YASNO будет работать в Бахмуте по новому адресу

Энергоофис электропоставщика YASNO в г. Бахмуте прекратил обслуживание клиентов по адресу ул. Свободы, 25. После ослабления карантинных мер клиенты смогут посещать новый энергоофис по ул. Мира, 57.

Сейчас энергоофис работает в удаленном режиме. Связаться со специалистами YASNO можно по электронной почте [email protected] или по телефону (099) 773 89 58, (0627) 44 14 07, (0627) 44 35 64, (0627) 44 16 43 для частных клиентов, (099) 773 88 92, (0627) 44 16 04 для юридических клиентов.

Новый энергоофис в Бахмуте – это современное пространство с цифровыми решениями и уютной атмосферой. После обновления в нем появились: зона продаж товаров и услуг по энергоэффективности, терминалы самообслуживания для передачи показаний счетчика, зона экспресс-обслуживания, где можно решить типичные вопросы без ожидания, детский уголок, зона обслуживания частных клиентов и предприятий.

В энергоофисе YASNO жители Бахмута могут:

• заказать продукты и сервисы по энергоэффективности – наборы с двузонным счетчиком Розумний Watt, проекты по установке кровельных солнечных панелей «под ключ»;

• провести сверку расчетов за электроэнергию, потребленную после 01.01.2019 г.;

• заключить/расторгнуть/переоформить договор на поставку электроэнергии;

• заключить договор для производителей электроэнергии по «зеленому тарифу»;

• восстановить электроснабжение после отключения.

«Большинство вопросов по электроснабжению можно решить через дистанционные сервисы YASNO: Личный кабинет, чат-бот в Viber, контакт-центр. Обращаться лично в энергоофис уместно лишь в случаях, требующих оформления бумажных документов. После ослабления карантинных мер жители Бахмута смогут это делать в современных комфортных условиях», – отметил директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

Напоминаем, что по вопросам качества и надежности электроснабжения, стабильности напряжения, устранения аварий в сети, установки электросчетчиков и фиксации их показаний, подключения/отключения от сети следует обращаться к оператору системы распределения, функции которого в Донецкой области выполняют «ДТЭК Донецкие электросети», «ДТЭК Высоковольтные сети», «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь», «Региональные электросети», «Укрзализныця», НЭК «Укрэнерго».