Что делать бахмутчанам, чтобы не отключили электроэнергию?

YASNO предоставляет все возможности, чтобы потребители вовремя узнавали суммы к оплате за потребленную электроэнергию и удобно за нее рассчитывались. Но что делать клиентам, которые по каким-то причинам не платили за свет и накопили долг? YASNO подготовил рекомендации.

Сроки оплаты за свет регулируют Правила розничного рынка электроэнергии. В них указано, что переводить средства за электроэнергию частные клиенты должны до 20-го числа месяца, следующего за расчетным. Там же сказано, что оператор системы распределения может ограничить поставку электроэнергии потребителю через 10 дней после предупреждения. Чтобы не допустить случаев, когда энергокомпании присылают уведомления ошибочно, например, по устаревшим данным, следует сообщить актуальные контакты поставщику (в Личном кабинете YASNO или энергоофисе).

Долг за потребленную после 1 января 2019 года электроэнергию необходимо оплачивать одним из 5 способов:

• В Личном кабинете YASNO (можно провести платеж без комиссии);

• Через интернет-банкинг (ПУМБ Online, Приват 24 и т.д);

• В платежных онлайн-сервисах (EasyPay, Portmone, iPay);

• В отделении банка;

• В почтовом отделении.

Сумма к оплате указана в счетах, которые каждый месяц получают потребители, не отказавшиеся от бумажных платежек, и в Личном кабинете YASNO. Поставщик также отправляет сообщения в Viber клиентам, которые вовремя не рассчитываются за свет. Проинформируют о состоянии лицевого счета в контакт-центре на странице в Facebook и по телефонам (095/067) 65 26 000, (0629) 52 60 00.

Чтобы восстановить поставку электроэнергии после отключения за долги, следует обратиться в энергоофис YASNO и:

• провести сверку расчетов за электроэнергию (в случае, если вы не согласны с суммой долга);

• предоставить квитанцию об оплате долга;

• оформить заявку на повторное подключение.

Напомним, до 31 декабря 2018 года электроэнергию жителям Донетчины поставляли другие компании, которые теперь выполняют функции операторов системы распределения:

• «ДТЭК Донецкие электросети»;

• «ДТЭК Высоковольтные сети»;

• «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь»;

• «Региональные электросети»;

• «Укрзализныця».

Поэтому если у вас есть долг за свет до 1 января 2019 года, он не отображается в биллинге* YASNO. Соответственно, информации о нем нет в Личном кабинете и платежках от YASNO. Узнать сумму такой задолженности и реквизиты для погашения можно в Личном кабинете предыдущих поставщиков, контакт-центре или уведомлении о долге.

*Биллинг – автоматизированная система учета предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты.

Бахмут электроэнергия долг Личный кабинет расчетный счет оплата отключение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Подсыпку участка дороги, соединяющей прифронтовые населенные пункты Гладосово, Травневое и Семигорье, завершили, что позволило соединить эти прифронтовые поселки с внешним миром. Об этом сообщила пресс-служба ДонОГА. Напомним, что в июле жители Бахмутского района во время встречи с председателем Донецкой облгосадминистрации, руководителем областной военно-гражданской администрации Павлом Кириленко затронули проблему по укреплению важной для трех прифронтов...
Общество
Ход строительных работ на образовательных объектах программы «Большое строительство» контролирует заместитель председателя облгосадминистрации Юлия Костюнина. Во время рабочей поездки в город Бахмут она осуществила мониторинг состояния выполнения строительных работ в трех учреждениях дошкольного образования. Юлия Костюнина посетила учреждения дошкольного образования № 39 «Одуванчик», № 49 «Крепыш», № 56 «Гусельки», которые по программе «Большое строительст...
Спорт
С 9 по 13 августа на базе Бахмутского индустриального профессионального колледжа состоялся V открытый областной турнир «Кубок Донбасса» по голболу среди спортсменов с недостатками зрения, посвященный Дню Независимости Украины. Организаторами соревнований, при поддержке управления физической культуры и спорта Донецкой облгосадминистрации, выступили Донецкий региональный центр по физической культуре и спорту лиц с инвалидностью «Инваспорт» и Донецкий областн...
Общество
Продолжаются ремонтные работы в хирургическом отделении КНП «Многопрофильная больница интенсивного лечения г. Бахмут» на 3 этаже в рамках проекта «Реконструкция корпуса №1 КУОЗ «Бахмутская центральная районная больница», по адресу г. Бахмут, ул. Мира, 10. В настоящее время закончена перепланировка некоторых помещений. В стадии завершения отделочные работы стен и пола в кабинетах ультразвуковой диагностики и функциональной диагностики. Завезены комплектую...
Общество
Администрация и коллектив детского сада комбинированного типа, яслей-сада №54 «Светлячок» стали лауреатом Всеукраинского общественного смотра-конкурса состояния условий и охраны труда в учебных заведениях Министерства образования и науки Украины, который проводился в 2019 году. Об этом сообщает Управление образования Бахмутского городского совета. За достижение значительных успехов в создании безопасных условий обучения и работы в направлении «Участие проф...
Общество
За минувшие сутки на территории Бахмутской городской объединенной территориальной громады новых случаев на COVID-19 не зарегистрировано. На стационарном лечении в инфекционном отделении находится 16 человек, из них только 8 человек - жители нашей громады, из которых с подтвержденным диагнозом COVID-19 – 3 человека. У всех больных пневмонией состояние средней степени тяжести, на ИВЛ больных нет. На амбулаторном лечении под динамическим наблюдением семейных...
Общество
20 августа 2020 состоится велопробег с соблюдением требований противоэпидемических мероприятий. Мероприятие посвящено Дню Независимости Украины и Дню государственного флага. Об этом сообщает Бахмутский городской центр физического здоровья населения «Спорт для всех». Сбор участников состоится 20 августа в 8:30 возле ОШ №10 по ул. Гаршина, 50. Телефон для справок: + 380501989546 – Антипов Антон Дмитриевич.
Общество
С рабочей поездкой по старостинским округам Бахмутской громады городской голова Алексей Рева посетил поселки Зеленополье и Клещеевка. Во время встреч Алексей Рева ознакомился с работой сельскохозяйственных предприятий, имеющимися культурами и саженцами, выращиваемыми в хозяйствах, и обсудил насущные вопросы их работы. В частности, во время встречи обсудили такие проблемы, как преодоление последствий неблагоприятной погоды – засухи и отсутствие стабильных р...
Происшествия
По предварительным данным, водитель автомобиля «Фольксваген» не выбрал безопасную скорость движения, выехал на встречную полосу и совершил столкновение с автомобилем «ЗАЗ Ланос». Водителя ЗАЗ доставлен в больницу. По факту ДТП возбуждено уголовное производство. Дорожно-транспортное происшествие произошло вчера, 12 августа, улице Леваневского в Бахмуте. В результате аварии травмы получил 32-летний местный житель. По информации Бахмутского отдела полиции, во...