Бахмутчан просят быть внимательными при оплате счетов за электроэнергию в апреле

Поставщик «Донецкие энергетические услуги», который с 1 января 2019 принимает платежи от населения, призывает клиентов быть внимательными при оплате счетов и дает 4 совета, как избежать ошибочного перевода средств по старым реквизитам.

Оплачивайте счета в любое время через Личный кабинет именно на сайте нового поставщика, а не на сайте предыдущего. В онлайн-сервисе актуальные реквизиты, сохраняется история потребления, начислений и оплат, а также можно выбрать вариант оплаты без комиссии.

Если вы пользуетесь интернет-банкингом (Приват24, ПУМБ Online и т. д.) и есть сохраненные шаблоны, по которым осуществляется автоматическое списание средств, необходимо проверить их настройки. Должны быть указаны реквизиты именно «Донецких энергетических услуг».

Клиентам, которые оплачивают счета через отделения банка или Укрпочты, удобнее всего показать кассиру платежку, в которой указаны МФО, ЕГРПОУ, расчетный счет получателя и сумма к оплате. Кассиру надо подчеркнуть, что оплата осуществляется именно «Донецким энергетическим услугам» и проверить внесенные данные.

При оплате в терминалах самообслуживания и платежных онлайн-сервисах внимательно выбирайте только поставщика «Донецкие энергетические услуги».

В случае перечисления суммы по некорректным реквизитам, средства не попадут на лицевой счет клиента. Следовательно, объем потребленной электроэнергии останется неоплаченным.

Напомним, автоматическое перечисление средств произошло для клиентов, которые ошибочно оплатили счета по старым реквизитам в январе. В частности, «Донецкие энергетические услуги» получили от предыдущего поставщика и уже разнесли по лицевым счетам клиентов 14 млн. грн. Средства, ошибочно переведенные в феврале, «Донецкие энергетические услуги» ожидают получить до конца апреля.