В Бахмуте оператор 102 помогла четырем детям спастись от агрессивного отца

В Бахмуте оператор 102 помогла четырем детям спастись от агрессивного отца

«Пожалуйста, помогите срочно! Папа выпил и дома просто ужас, я хочу, чтобы вы спасли маму», – обратился в полицию 17-летний юноша из Бахмута. Парень вывел из дома маленькую сестренку и еще двух детей, пришедших в гости, но отец начал их преследовать. Оператор колл-центра 8 минут удерживала детей на связи и «довела» их в безопасное место.

Происшествие случилось 2 апреля около 20:30. Житель Бахмута пришел домой пьяным и начал ссориться с женой. Конфликт сопровождался агрессией. Дети испугались и выбежали из квартиры на улицу.

Первое, что сделал старший парень в опасной ситуации, – попросил защиты у полиции.

«Нас здесь четверо детей, один – до двух лет. Папа начал все крушить, мама осталась там, я слышу крики из подъезда. Умоляю, сделайте так, чтобы полицейские приехали скорее», – подросток не знал, что делать – бежать, спасая детей, или бежать спасать мать.

Девушка-оператор колл-центра 102 успокоила юношу и сообщила, что группа полиции уже едет к нему. Также вызвала по адресу «скорую помощь».

Сотрудница полиции удостоверилась, что дети находятся вне пределов досягаемости агрессора, и посоветовала им пойти в безопасное место.

Подростки с малышом на руках побежали к бабушке, которая жила неподалеку, однако заметили, что отец вышел из дома и пошел вслед за ними.

«Зайдите в магазин и ждите там, где много людей, но не отключайтесь и не кладите трубку, пока не приедет полиция», – оператор Яна Воеводенко уверенно «вела» детей подальше от опасности.

От юного заявителя специалист узнала, что конфликт, соединенный с насилием – чрезвычайная для семьи ситуация и последний раз такое было лет 10 назад. Поэтому для детей это стало потрясением.

Через 8 минут на место прибыл наряд Бахмутского отдела полиции. Конфликт был исчерпан. От написания заявления женщина отказалась. Дети были возвращены домой.

С начала года в полицию Донетчины поступило 819 вызовов от детей, в 23 случаях полицейские применяли практику удержания несовершеннолетних заявителей на линии ради их безопасности.

Бахмут полиция дети пьяный отец агрессивный конфликт оператор колл-центр 102
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Комментарии