Сервисные центры МВД отчитались за 2017 год

Сервисные центры МВД представили интерактивный отчет о проделанной работе по состоянию на декабрь 2017 года и планы на 2018 год. Подробно с проектом отчета можно ознакомиться по ссылке.

Реформа сервисных центров МВД – это беспрецедентный случай создания единой концепции предоставления государственных услуг по всей Украине, внедрения государственно-частных партнерских отношений и инновационных подходов, доступности государственного учреждения для граждан и коммуникационной открытости. Успехи реформы стали возможными при поддержке государственных учреждений, международных партнеров и общественных инициатив.

«Темп проведения нашей реформы очень интенсивный, и мы не собираемся его сбавлять. За это время почти вся Украина почувствовала удобства и преимущества новых сервисных центров МВД, мы запустили мобильные сервисные центры МВД, более 1 000 000 граждан проверили свои знания на онлайн-тренажере ПДД, более 2 000 000 –воспользовались нашими новшествами в услугах», — акцентирует внимание начальник Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий.

Кроме этого, в 2018 году запланированы следующие нововведения: онлайн-запись на получение услуг и сдачу экзаменов в СЦ МВД, онлайн-заказ индивидуальных номерных знаков, введение персонального диджитал-кабинета владельца авто, видеофиксация практических экзаменов на получение водительского удостоверения и другие.

Новые сервисные центры МВД заработали по всей стране. Был реализован план: представить 50 центров нового образца. Они объединены единой визуальной концепцией, построены по принципу открытого офиса, инклюзивны, оборудованы электронной очередью, информационными боксами, системой оценки качества обслуживания.

Успешно завершилась Всеукраинская Программа стажировки. По результатам набора в фронт-офисы сервисных центров МВД было трудоустроено 52% участников. Они прошли тренинги по клиентоориентированности, из них 97% никогда ранее не работали в системе органов МВД, зато 79% имеют опыт работы в сфере обслуживания.

Мобильные сервисные центры МВД предоставили 15075 услуг за 8 месяцев работы. Специально оборудованные машины выезжают на запросы местных органов власти в отдаленные населенные пункты 20 областей и на месте оказывают популярные услуги сервисных центров МВД.

Более 4 000 000 клиентов, которые ежегодно посещают сервисные центры МВД, смогли оценить скорость и удобство предоставления услуг. В 2017 году тут провели 1 287 836 регистрационных операций, впервые выдали 352 840 водитьских удостоверений, выявили 1124 авто с измененными или поддельными номерами, 226 украденных транспортных средств.

Нововведения в услугах сервисных центров МВД касались минимизации времени получения услуги: теперь оно составляет от 30 минут до трех часов. Кроме этого была введена фотофиксация во время проведения обязательного технического контроля транспортных средств, начали выдавать международное водительское удостоверение, ввели сервис проверки документов для путешествия за границу на авто. Теперь в сервисных центрах МВД можно заказать онлайн справку о несудимости.

Внедрены новые тесты по ПДД. Предварительно их впервые вынесли на общественное обсуждение, в котором приняли участие 10 706 человек. Экспертной группой было обработано 3500 отзывов и внесено 800 поправок. Все вопросы выложены в открытом доступе на сайте Главного сервисного центра МВД, а также там работает онлайн-тренажер, с помощью которого можно бесплатно и неограниченное количество раз проверять свои знания. За 5 месяцев работы сервиса им воспользовались более 1 000 000 раз.

Сервисные центры МВД смогли стать не только административной площадкой, но и инициатором культурно-социальных акций. Начали всеукраинский обмен книгами: в каждом новом сервисном центре МВД теперь полка для буккроссинга. Тысячи книг для этих полок сервисным центрам МВД передали украинские издательства и участники флешмоба в Фейсбук, который запустили сотрудники Главного сервисного центра МВД. Недавно центры напомнили украинцам правила вежливого поведения на дороге серией иллюстраций «Забота – это …».

Новости сервисных центров МВД ищите на официальной странице в Фейсбук и на сайте hsc.gov.ua. Консультируйтесь по телефону (044) 290-19-88.

В частности, в нашем городе, получить необходимую информацию возможно в территориальном сервисном центре № 1442, который находится по адресу: г. Бахмут, ул. Юбилейная, 41. Консультации по телефону: (06274) 3-11-72.

Бахмут сервисныецентры МВД МРЭО мобильные заявки услуги регистрацияавто справка несудимость онлайн
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
277 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
23 октября состоялось выездное рабочее совещание бахмутского городского головы на объектах, где проходят работы по реконструкции. Первыми объектами совещания Алексея Ревы стали детские юношеские спортивные школы Бахмута по ул. Благовещенской и ул. Мира, которые вскоре будут выглядеть по-новому. Сейчас в зданиях ДЮСШ проходят работы на фасадах зданий, внутренние работы по ремонту помещений, замене пола и обустройству помещений спортивных залов. Бахмутский м...
Общество
По результатам первого этапа верификации субсидиантов Правительство усовершенствовало условия оформления правительственной помощи в оплате жилищно-коммунальных услуг. Соответствующие изменения внесены Кабинетом Министров Украины в Постановление №329. Об этом сообщает Департамент информации и коммуникаций с общественностью Секретариата Кабинета Министров Украины. С 1 октября 2018 при расчете жилищной субсидии не учитываются в совокупном доходе уплаченные ал...
Общество
На заседании Кабинета министров Украины и.о. министра Ульяна Супрун сообщила, что по результатам медреформы на «первичке» семейные врачи уже получают увеличенную зарплату, пишет «МедПросвіта». «Деньги, наконец, пошли за пациентом. Тысячи семейных врачей, педиатров и терапевтов почувствовали это с новой существенно увеличенной зарплатой. Например, семейный врач, который работает в городе Бахмут, еще в сентябре получал чуть больше 7000 гривен зарплаты в меся...
Общество
Ветеранов АТО приглашают принять участие в программе «Ветераны АТО от диалога к трудоустройству». Об этом сообщает пресс-служба горсовета. Проект реализуется при финансовой поддержке Министерства социальной политики Украины, организатор – ВОО «Объединение жен и матерей бойцов участников АТО» и Бахмутский городской совет. Проект предоставит ветеранам АТО возможность пообщаться с топовыми работодателями украинского рынка и пройти первое интервью. В течение 3...
Общество
Мобильное подразделение Ощадбанка обслуживает клиентов вблизи линии соприкосновения в Бахмуте и Зайцево с 22 по 26 октября. Об этом сообщает пресс-служба Министерства по вопросам временно оккупированных территорий и внутренне перемещенных лиц в Фейсбуке. График работы мобильного банковского подразделения на этой неделе:
Происшествия
С разницей в два дня мужчина совершил два аналогичных преступления: в общественном месте в темное время сутки вырвал дорогие гаджеты из рук женщин и планировал их перепродать, а деньги потратить на алкоголь. Сейчас подозреваемому грозит до 6 лет лишения свободы. В дежурную часть Бахмутского отдела полиции от местных жительниц поступили сообщения о грабеже. Правоохранители сразу обратили внимание на одинаковый почерк совершения преступлений. Следствием было...
Общество
22 октября бахмутский городской голова Алексей Рева провел рабочее выездное совещание с представителями служб города по улице Зеленой, 35, где в перспективе планируется обустройство нового помещения для комитета микрорайона «Цветмет». Бахмутский мэр ознакомился с текущим состоянием помещения, обсудил с представителями городских служб вопрос подключения коммуникаций к зданию, ремонта помещения и благоустройства прилегающей территории. Также в ходе совещания...
Общество
Сегодня 23 октября, а отопительный сезон в Донецкой области еще не начался. Квартиры в многоэтажках с централизованным отоплением и бюджетные организации: школы, больницы и детские сады – не отапливаются. И если жителям частных домов и жильцам квартир с индивидуальным отоплением повезло чуть больше, то жители многоэтажек Бахмута и других городов Донецкой области мерзнут. По информации заместителя директора ООО «Бахмут-Энергия» Сергея Логвинова, теплосеть с...
Общество
В Центре первичной медицинской помощи г. Бахмута уже можно сделать прививку против гриппа. В городе появилась вакцина для профилактики гриппа «Ваксигрип тетра». Производитель Санофи Пастер С. А., Франция. Вакцина обеспечивает активную иммунизацию против четырех штаммов вируса гриппа (двух подтипов А и двух типов В). В связи с тем, что эта прививка не входит в национальный календарь прививок в Украине – она платная. Одна доза вакцины стоит порядка 300 грн....