Контакт-центр сервисных центров МВД рассказал об изобретении телефона

Реформа сервисных центров МВД продолжается уже второй год подряд. Среди главных достижений – запуск 50-ти новых сервисных центров МВД и внедрение нововведений, которыми уже воспользовались около 2 млн. граждан. Ежегодно услугами сервисных центров МВД пользуются 4 млн. граждан.

Чтобы каждый гражданин страны мог получить исчерпывающую информацию об услугах и алгоритмах их получения, пожаловаться или поблагодарить сервисные центры МВД запустили всеукраинский контакт-центр (044) 290-19-88. Основные консультации предоставляются по следующим услугам: выдача и замена водительского удостоверения, регистрация и перерегистрация авто, выдача справок о несудимости, выдача и хранение номерных знаков и др.

А с сегодняшнего дня сервисные центры МВД решили рассказать о контакт-центре, акцентировав внимание в проморолике на изобретении самого телефона. Видеоролик создали при содействии Консультативной миссии Европейского Союза (EUAM).

«Внешнее общение является важной частью процесса реформирования, именно оно способствует повышению осведомленности и участия граждан о важных процессах изменений. Открытость коммуникации создает надежную институцию, которой можно доверять. Надеемся, что это видео поможет повысить уровень осведомленности общества о важных внедрениях реформы сервисных центров МВД», – отмечает старший советник по вопросам государственного управления EUAM Сел-Катрине Лейртрьо.

В основе идеи видео – история создания телефонного аппарата. Однако целью было показать, что телефон – это не просто предмет. Это, в первую очередь, инструмент получения информации и он должен работать на благо общества.

«Мы не ожидали, что работать с государственной структурой, тем более с подразделением МВД, может быть настолько интересно. C командой сервисных центров МВД работать было очень легко, и я надеюсь, у нас получилось реализовать задуманное. Мы стремились сделать видео, которое бы отличалось манерой подачи информации – строгий и официальный тон заменили на элегантный и вежливый. Думаю, что промовидео наших государственных структур должны напоминать, что государство обслуживает граждан и работает для граждан, а не диктует им свои условия общения», – комментирует режиссер видео Дмитрий Шмурак (Manifest production)

Сервисные центры МВД проводят активное взаимодействие с гражданами и убеждены, что часто именно недостаток информации вызывал коррупционные проявления на бытовом уровне и потребность граждан в посторонней помощи при получении государственных услуг.

Для информирования и консультирования граждан также работают сайт и фейсбук-страница Главного сервисного центра МВД.

В частности, в нашем городе, получить необходимую информацию возможно в территориальном сервисном центре № 1442, который находится по адресу: г. Бахмут, ул. Юбилейная, 41. Консультации по телефону: (06274) 3-11-72.

Бахмут сервисныецентры МВД МРЭО мобильные заявки услуги регистрацияавто справка несудимость онлайн
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
16 мая около 9:40 в Бахмуте рядом с территорией ОШ №18 был обнаружен предмет, внешне похожий на ручную гранату. По словам очевидцев, опасный предмет нашел заместитель директора общеобразовательной школы № 18 города Бахмута. На место происшествия были вызваны полицейские и взрывотехники. Правоохранители установили, что данный предмет – это корпус от гранат РГД – 5 без запала. В школе эвакуация не проводилась. Находка передана взрывотехникам для дальнейшей...
Происшествия
Один из пострадавших «освобождал сына из тюрьмы», еще двух граждан обманули интернет-продавцы. Правоохранители устанавливают личности злоумышленников, которые незаконно завладели чужими денежными средствами. 15 мая в дежурную часть полиции Бахмута обратился житель Мироновского с заявлением о том, что незнакомый человек обманным путем завладел деньгами его отца. Оказалось, что человек попал в ловушку к мошеннику. Так, к потерпевшему позвонил незнакомец, на...
Общество
С 1 июня в Бахмуте увеличится тариф на вывоз мусора. Такое решение было принято на очередном заседании исполкома Бахмутского горсовета в среду, 15 мая. Так, жители многоэтажек будут платить по 24,22 грн. в месяц с человека, жители частного сектора – 25,19 грн. В тариф для жителей многоквартирных домов входит оплата за вывоз крупногабаритных и ремонтных отходов (2,84 грн/чел). Также увеличится тариф на вывоз мусора для юридических лиц: бюджетные организации...
Общество
Управление развития городского хозяйства и капитального строительства Бахмутского городского совета сообщает, что на территории г. Бахмут увеличилось количество травмированных в случае укусов бездомными животными. В Управлении отмечают, что почти все бездомные собаки беспородные. Беспородные собаки в большинстве содержатся владельцами частного сектора. Поэтому владельцам домашних животных необходимо обеспечить условия недопущения побега животных и нападени...
Общество
18 мая в Бахмуте состоится празднование Дня Европы. В связи с этим движение на некоторых улицах в центре города будет ограничено, сообщает пресс-служба городского совета. В связи с подготовкой к празднованию уже сегодня перекрыта улица Садовая на участке между административным зданием Бахмутского отдела полиции к стадиону «Металлург». Этот участок будет перекрыт до конца праздничных мероприятий, посвященных «Дню Европы» (19 мая). Движение автотранспорта та...
Общество
В соответствии с Указом Президента Украины ежегодно в третью субботу мая в Украине отмечается День Европы. Эта дата является одним из шагов в укреплении самоидентификации украинского независимого государства, ее причастности к европейским традициям и ценностям. 18 мая 2019 с участием областной государственной администрации, представителей дипломатических учреждений стран Европейского Союза и международных организаций, делегаций городов, районов, объединенн...
Новости компаний
Современным детям доступны десятки развлечений – любые мультфильмы всегда доступны в интернете, гаджеты всегда под рукой, а игрушками завалены все шкафы. Родители всё чаще задумываются над тем, что подарить, чтобы увлечь и развить творческие способности своего ребенка. Бумажный альбом, карандаши и фломастеры не удивят детей, т.к. рисовать можно при помощи компьютерных программ или в приложении смартфона. На помощь пришла уникальная новинка – технология рис...
Общество
14 мая специалисты Бахмутского городского центра занятости провели профориентационные уроки для учащихся старших классов общеобразовательной школы №18 города Бахмут. Мероприятия были посвящены тематике перспективного развития рынка труда и профессиям будущего. Специалисты центра занятости презентовали профориентационное новшество Донецкой областной службы занятости – атлас профессий будущего с дополненной реальностью. Этот инновационный программный продук...
Общество
Представители Бахмута приняли участие в совещании по вопросам внедрения программы государственных гарантий медицинского обслуживания населения. 15 мая 2019 в Днепровской областной детской клинической больнице состоялась межрегиональное совещание по вопросам внедрения программы государственных гарантий медицинского обслуживания населения с 2020 года. В совещании приняли участие главы Госпитальных советов госпитальных округов; председатели областных и городс...