Контакт-центр сервисных центров МВД рассказал об изобретении телефона

Реформа сервисных центров МВД продолжается уже второй год подряд. Среди главных достижений – запуск 50-ти новых сервисных центров МВД и внедрение нововведений, которыми уже воспользовались около 2 млн. граждан. Ежегодно услугами сервисных центров МВД пользуются 4 млн. граждан.

Чтобы каждый гражданин страны мог получить исчерпывающую информацию об услугах и алгоритмах их получения, пожаловаться или поблагодарить сервисные центры МВД запустили всеукраинский контакт-центр (044) 290-19-88. Основные консультации предоставляются по следующим услугам: выдача и замена водительского удостоверения, регистрация и перерегистрация авто, выдача справок о несудимости, выдача и хранение номерных знаков и др.

А с сегодняшнего дня сервисные центры МВД решили рассказать о контакт-центре, акцентировав внимание в проморолике на изобретении самого телефона. Видеоролик создали при содействии Консультативной миссии Европейского Союза (EUAM).

«Внешнее общение является важной частью процесса реформирования, именно оно способствует повышению осведомленности и участия граждан о важных процессах изменений. Открытость коммуникации создает надежную институцию, которой можно доверять. Надеемся, что это видео поможет повысить уровень осведомленности общества о важных внедрениях реформы сервисных центров МВД», – отмечает старший советник по вопросам государственного управления EUAM Сел-Катрине Лейртрьо.

В основе идеи видео – история создания телефонного аппарата. Однако целью было показать, что телефон – это не просто предмет. Это, в первую очередь, инструмент получения информации и он должен работать на благо общества.

«Мы не ожидали, что работать с государственной структурой, тем более с подразделением МВД, может быть настолько интересно. C командой сервисных центров МВД работать было очень легко, и я надеюсь, у нас получилось реализовать задуманное. Мы стремились сделать видео, которое бы отличалось манерой подачи информации – строгий и официальный тон заменили на элегантный и вежливый. Думаю, что промовидео наших государственных структур должны напоминать, что государство обслуживает граждан и работает для граждан, а не диктует им свои условия общения», – комментирует режиссер видео Дмитрий Шмурак (Manifest production)

Сервисные центры МВД проводят активное взаимодействие с гражданами и убеждены, что часто именно недостаток информации вызывал коррупционные проявления на бытовом уровне и потребность граждан в посторонней помощи при получении государственных услуг.

Для информирования и консультирования граждан также работают сайт и фейсбук-страница Главного сервисного центра МВД.

В частности, в нашем городе, получить необходимую информацию возможно в территориальном сервисном центре № 1442, который находится по адресу: г. Бахмут, ул. Юбилейная, 41. Консультации по телефону: (06274) 3-11-72.

Бахмут сервисныецентры МВД МРЭО мобильные заявки услуги регистрацияавто справка несудимость онлайн
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
229 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня, 15 февраля, в Бахмуте у памятника воинам-интернационалистам состоялся митинг по случаю 30-летия вывода войск из Афганистана. В мероприятии приняли участие участники боевых действий в Афганистане, Сьерра - Леоне и Югославии, представители органов местного самоуправления, предприятий, учебных заведений, общественных организаций и жители города. Открыл митинг городской голова Бахмута Алексей Рева, и в своем выступлении отметил, что закалку людей, пер...
Происшествия
Наркопритон организовал 35-летний местный житель Бахмута. Местом сбора наркозависимых оказалась его квартира, в которой полицейские изъяли запрещенные вещества и посуду для их приготовления. В результате санкционированного обыска правоохранители изъяли достаточное количество вещественных доказательств, подтверждающих причастность мужчины к незаконной деятельности: ингредиенты, растворитель, шприцы с остатками наркотика и посуду для его приготовления. В мом...
Общество
51-летний злоумышленник неоднократно предоставлял работникам банка фальсифицированные документы. Таким образом человек снял со счета умершего более 10 тысяч гривен. В отделении финучреждения его и задержали полицейские. В Бахмутский отдел полиции поступила информация, что гражданин по фиктивным документам пытается снять деньги с банковского счета. В ходе проведенной спецоперации полицейские задержали мошенника в отделении банка. Оперативники установили, чт...
Новости компаний
С 12 по 14 февраля тридцать студентов Одесской национальной академии пищевых технологий посетили ведущие пищевые предприятия Донецкого региона. Поездка стала возможной благодаря Фонду Бориса Колесникова, который организовал для будущих технологов, инженеров и поваров-кондитеров интересные экскурсии и встречи с представителями крупных производителей кондитерских и мясных изделий, а также винной продукции. Фонд уже десять лет инициирует проведение образоват...
Криминал
Мужчина нанес смертельный удар топором своему оппоненту, после чего пытался скрыть следы преступления и запутать следствие. В начале февраля в полицию Бахмута обратился житель Часова Яра и рассказал, что нашел тело мужчины, который присматривал за его домом. На место немедленно выехали сотрудники следственно-оперативной группы, установили последовательность событий, которые произошли почти три недели назад. Выяснилось, что в тот день хозяин и его знакомый...
Происшествия
Враг выпустил два снаряда из тяжелого артиллерийского вооружения, запрещенного Минскими договоренностями. В результате данного преступления был уничтожен двухэтажный дом местного жителя. Об этом сообщает пресс-центр штаба Операции Объединенных сил. Мужчина, 1949 года рождения, украинец Виктор Фролов, чудом остался жив, получив легкие телесные повреждения, от госпитализации отказался. Так, по информации штаба Операции Объединенных сил, 14 февраля в 07:33 по...
Происшествия
На КПВВ в Бахмутском районе были вынуждены возобновить пропускные операции, после чего людей доставили в Бахмут. Об очередной провокации пророссийских оккупантов вчера сообщил глава Донецкой областной государственной администрации Александр Куць на своей странице в Фейсбуке. «Со стороны оккупированной Горловки после закрытия КПВВ «Майорское» они (оккупанты – ред.) пропустили 46 человек, хорошо зная, что украинский пропускной пункт уже не работает. Сейчас л...
Новости компаний
Каждый из вас сталкивался со сложной задачей – выбрать подарок ребенку. Мягкие игрушки, шоколадные конфеты, одежда – этим современных детей уже не удивить. Вам наверняка хочется, чтобы ваш подарок оказался желанным и занимал достойное место в коллекции именинника. Мы предлагаем вам оригинальное решение, супер-пластилин Magic Dough. Чем он отличается от обычного пластилина, спросят многие родители. Весомые преимущества не оставят у вас ни капли сомнений: аб...
Общество
Сегодня, 14 февраля, городской голова Бахмута Алексей Рева провел выездное совещание по адресу ул. Мира, 10, где в перспективе планируется построить Отделение неотложной помощи европейского образца. Это будет первое в Украине отделение европейского образца, где пострадавшим в чрезвычайных ситуациях или пациентам, жизнь которых зависит от немедленных реанимационных или поддерживающих действий, смогут оперативно оказать немедленную помощь для недопущения сме...