Контакт-центр сервисных центров МВД рассказал об изобретении телефона

Реформа сервисных центров МВД продолжается уже второй год подряд. Среди главных достижений – запуск 50-ти новых сервисных центров МВД и внедрение нововведений, которыми уже воспользовались около 2 млн. граждан. Ежегодно услугами сервисных центров МВД пользуются 4 млн. граждан.

Чтобы каждый гражданин страны мог получить исчерпывающую информацию об услугах и алгоритмах их получения, пожаловаться или поблагодарить сервисные центры МВД запустили всеукраинский контакт-центр (044) 290-19-88. Основные консультации предоставляются по следующим услугам: выдача и замена водительского удостоверения, регистрация и перерегистрация авто, выдача справок о несудимости, выдача и хранение номерных знаков и др.

А с сегодняшнего дня сервисные центры МВД решили рассказать о контакт-центре, акцентировав внимание в проморолике на изобретении самого телефона. Видеоролик создали при содействии Консультативной миссии Европейского Союза (EUAM).

«Внешнее общение является важной частью процесса реформирования, именно оно способствует повышению осведомленности и участия граждан о важных процессах изменений. Открытость коммуникации создает надежную институцию, которой можно доверять. Надеемся, что это видео поможет повысить уровень осведомленности общества о важных внедрениях реформы сервисных центров МВД», – отмечает старший советник по вопросам государственного управления EUAM Сел-Катрине Лейртрьо.

В основе идеи видео – история создания телефонного аппарата. Однако целью было показать, что телефон – это не просто предмет. Это, в первую очередь, инструмент получения информации и он должен работать на благо общества.

«Мы не ожидали, что работать с государственной структурой, тем более с подразделением МВД, может быть настолько интересно. C командой сервисных центров МВД работать было очень легко, и я надеюсь, у нас получилось реализовать задуманное. Мы стремились сделать видео, которое бы отличалось манерой подачи информации – строгий и официальный тон заменили на элегантный и вежливый. Думаю, что промовидео наших государственных структур должны напоминать, что государство обслуживает граждан и работает для граждан, а не диктует им свои условия общения», – комментирует режиссер видео Дмитрий Шмурак (Manifest production)

Сервисные центры МВД проводят активное взаимодействие с гражданами и убеждены, что часто именно недостаток информации вызывал коррупционные проявления на бытовом уровне и потребность граждан в посторонней помощи при получении государственных услуг.

Для информирования и консультирования граждан также работают сайт и фейсбук-страница Главного сервисного центра МВД.

В частности, в нашем городе, получить необходимую информацию возможно в территориальном сервисном центре № 1442, который находится по адресу: г. Бахмут, ул. Юбилейная, 41. Консультации по телефону: (06274) 3-11-72.

Бахмут сервисныецентры МВД МРЭО мобильные заявки услуги регистрацияавто справка несудимость онлайн
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
229 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня на базе ОШ №2 состоялось открытие нового коммунального учреждения «Инклюзивно-ресурсный центр г. Бахмут». На сегодняшний день в Бахмуте развивается инклюзивное образование и уже сейчас в городе работают специальные дошкольные учреждения для детей с особыми потребностями №25 и №24, которые предоставляют как логопедическую помощь, так и помощь тем детям, которые имеют проблемы с развитием. Во всех 20 дошкольных учреждениях есть 30 специализированных...
Общество
Инициативная группа КУОЗ «Бахмутская центральная районная больница» представила мини-проект, реализованный в женской консультации лечебного учреждения. В 2018 году на территории г. Бахмута реализуется 14 проектов на общую сумму 1 млн. 120 тыс. грн, из которых 508 тыс. грн. – это средства городского бюджета и 692 тыс. грн. – это привлеченные средства небезразличных бахмутчан, волонтеров и инициативных групп. Сегодня инициативная группа КУОЗ «Бахмутская цент...
Спорт
13-16 сентября в с. Геническая Горка (Херсонская обл.) на базе детского лагеря «Орленок» состоялся Чемпионат Украины по сумо среди юношей и девушек U12, U14, U16. Донецкую область представляли воспитанники КДЮСШ №1 г. Бахмута, а также судейская коллегия – судьи международной категории Ольга Мытник и Юлия Кадиграбова. По итогам соревнований призовые места распределились следующим образом: Бронзовыми призерами стали: Богдан Коваленко (тяжелая весовая категор...
Происшествия
Правоохранители разоблачили преступную схему вымогательства и получения неправомерной выгоды должностными лицами Бахмутского объединенного управления Пенсионного фонда Украины в Донецкой области. Об этом сообщил глава Донецкой ОГА Александр Куць на своей странице в Фейсбуке. Сотрудники УЗЭ (управление защиты экономики в Донецкой области) и прокуратуры задокументировали несколько десятков эпизодов, когда группа должностных лиц требовала и получала от пересе...
Происшествия
20 сентября в 1:50 в Службу спасения поступила информация о пожаре на ул. Тургенева в г. Бахмут Донецкой области. На место происшествия немедленно отправились пожарные 8-го Государственного пожарно-спасательного отряда Главного управления. По прибытию на место вызова было установлено, что происходит горение заброшенного одноэтажного дома на всей площади. Во время разведки и тушения пожара внутри дома было обнаружено обгоревшее тело мужчины. Пожар локализов...
Новости компаний
В последнее время город Славянск на мировой арене звучал только в контексте военных действий на Донбассе. Пророссийские наемники захватили город в апреле 2014 года, с тех пор Славянск был у всех на слуху. О нем говорили по телевизору, писали в интернете и газетах, говорили в кабинетах высокопоставленных лиц. После того, как сепаратисты вместе с наемниками покинули город под натиском украинских военных, в городе наступил мир. Сегодня здесь по улицам беззабо...
Новости компаний
Дети взрослеют удивительно быстро. И все раньше и раньше начинают стремиться к самостоятельности. Самостоятельно ходить в секцию, возвращаться со школы или играть на улице без присмотра. Даже самый самоотверженный родитель не в состоянии быть с ребёнком каждую минуту. Но для каждого родителя всегда важно знать, что ребенок в безопасности. Смарт-часы для детей решают эту проблему. Они позволяют не только знать, где ребёнок, но и как и с кем он общается. Это...
Спорт
12-14 сентября этого года в спортивном комплексе «Юность» г. Ужгорода прошел финальный этап VI Всеукраинской спартакиады среди пострадавших на производстве «Сила духа», организованный Фондом социального страхования Украины, сообщает Управление исполнительной дирекции Фонда социального страхования Украины в Донецкой области. Команду Донецкой области представляли 11 участников – победителей областных отборочных региональных соревнований – во главе с начальни...
Общество
19 сентября православные христиане празднуют Михайлово чудо. В этот день, в IV веке, жителю Иераполя во сне явился архангел Михаил. Он сказал, что если немая дочь этого мужчины выпьет воды из источника неподалеку, то сможет говорить. Так и произошло. После удивительного исцеления эта новость распространилась по всему христианскому миру. Архангел Михаил считается борцом против ереси и зла, сильным защитником веры. Поэтому в этот день нельзя ссориться. Нужно...