Не смогли решить проблему в Артемовске? Звоните в областной контактный центр!

«Донецкий областной контактный центр» начал свою работу в тестовом режиме на прошлой неделе. В функции работников центра входит не только прием заявок по проблемным вопросам, но и обязательная обратная связь со всеми, кто обращался за помощью с целью уточнения результата обращения.

Сейчас основной задачей является налаживание эффективного механизма взаимодействия с органами исполнительной власти и местного самоуправления.

Приемом, обработкой и анализом обращений граждан, а также предприятий и организаций занимаются 10 операторов, которые сейчас принимают около 30 телефонных звонков в день.

Также областной call-центр осуществляет обработку обращений, поступающих и в адрес правительственной «горячей» линии. Основные обращения касаются жилищно-коммунальных вопросов, социальной защиты граждан, защиты прав потребителей и юридических вопросов.

Как сообщает вебсайт облгосадминистарции, создание call-центра состоялось по инициативе председателя Донецкой облгосадминистрации Андрея Шишацкого в рамках выполнения в регионе социальных инициатив Президента Украины Виктора Януковича.

Так что, если хотите пожаловаться на реальные проблемы Артемовска, звоните с 8.00 до 17.00 по номеру 0-800-507-506.

Untitled-1 copy1

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политика
Стали известны результаты внеочередных выборов народных депутатов 2019 года. Окружная избирательная комиссия в Бахмуте обработала 100% протоколов по округу №46. Данные опубликованы на сайте ЦИК. Кандидат от «Оппозиционной платформы «За жизнь» Федор Христенко набрал 38,01% голосов. За кандидата от партии «Слуга народа» Родиона Вощанова проголосовало 25,6%, кандидат в народные депутаты Украины Дмитрий Рева набрал 23,25% голосов. Самовыдвиженец Константин Мат...
Общество
На некоторых избирательных участках в Бахмуте с самого утра наблюдается подозрительная активность автомобилей и неизвестных лиц. При звонках в полицию, автомобили резко исчезают. Так, на избирательном участке №140622 с 8:00 «дежурили» два автомобиля. Темно-бирюзовая Лада 2108 с госномером 4785 и белый минивэн Volkswagen Caddy с госномером 6867. По информации одного из наблюдателей участка, автомобили стояли рядом со зданием, где находится участок. «Мы поз...
Политика
По состоянию на 12:00 в 46-м округе, в который входят Бахмутская, Лиманская, Соледарская, Северская, Звановская ОТГ, Часов Яр и часть сел Бахмутского района, проголосовало 24,77 % избирателей. Об этом сообщает официальный сайт ЦИК. При этом общая явка по области в 12:00 составила 21,6 % избирателей. Данные на сайте обновляются. Так, по состоянию на 16:00 уже на Донетчине проголосовало 32,02 % избирателей. Активность избирателей в округах пока не предоставл...
Новости компаний
С сухостою воздуха ежедневно сталкивается каждый человек. Дома, на работе, в автомобиле. Дискомфорт при дыхании, сухость кожи – неприятные последствия пересушеного воздуха. Большое количество бытовых приборов дома, офисной техники на работе, испарения бензина в автомобиле не способствуют улучшению качества воздуха, вдыхаемого человеком. Не всегда есть возможность приобрести дорогостоящее климатическое оборудование и создать «оазис» свежести и приятных аром...
Политическая реклама
Сегодня пятница и в Бахмуте уже вторую неделю в центре города работает ярмарка выходного дня для всех желающих. Не оплачивая торговое место, жители Бахмута и пригорода могут продать свою продукцию, а покупатели – приобрести желаемое по приемлемым ценам. Сегодня ярмарку на «топталовке» посетил кандидат в народные депутаты Украины Дмитрий Рева. Он пообщался с продавцами и покупателями, и в ходе беседы выяснилось, что к некоторым продавцам накануне ярмарки п...
Общество
21 июля 2019 состоятся внеочередные выборы в Верховную Раду Украины. С целью обеспечения надлежащего уровня пожарной безопасности в период проведения выборов, отделение предотвращения чрезвычайных ситуаций 8-го государственного пожарно-спасательного отряда ГУ ГСЧС Украины в Донецкой области напоминает, что обслуживающий персонал и лица, привлекаемые для работы, должны быть ознакомлены с существующими на этих объектах инструкциями и соблюдать правила пожарн...
Общество
С начала 2019 обновлено 14 секций, из которых сформировано 3 электропоезда, сообщает пресс-служба железнодорожного ведомства. Укрзализныця капитально ремонтирует с продлением срока службы электрички, в том числе и ту, которая курсирует по маршруту «Бахмут-Лиман», и модернизирует узлы и оборудования. Всего в этом году планируется осуществить капремонт 8 составов электропоездов. Все работы по модернизации электропоездов осуществлены на Киевском электровагоно...
Криминал
Варенье с наркотическим содержанием обнаружили работники СИЗО в продуктовой передаче и сообщили в Бахмутский отдел полиции. Сверток с наркотиком изъято. 42-летняя женщина, которая принесла продовольственную посылку, объяснила, что о запрещенном содержании ей не известно. По ее словам, друзья заключенной попросили передать пакет, в котором были спрятаны наркотики. Вещество отправлено на экспертизу, его происхождение установит следствие. Открыто уголовное пр...
Общество
Людям с марта 2019-го не выплачивают зарплату. Рабочие уверены, что такая проблема возникла, поскольку генеральный директор не справляется со своими должностными обязанностями. На сегодняшний день на машиностроительном заводе «Вистек» в Бахмуте сложилась крайне тяжелая ситуация: зарплату не выплачивают с марта текущего года, производство почти остановлено, рабочие выходят на несколько дней в месяц, поэтому приняли решение страйковать. Генеральный директор...