10:37, 14 серпня 2012 р.

Самыми больными вопросами для артемовцев остаются проблемы жилфонда, высокие тарифы и социальная незащищенность

Из 423 устных и письменных обращений граждан в артемовский исполком и вышестоящие организации более 70% поступило в отношении повышения тарифов, низкого качества оказываемых услуг коммунальными службами, благоустройства территории и ремонта жилья.

Об этом на заседании исполкома рассказала начальник общего отдела Ольга Ионцева.

Намного меньше людей волнуют размеры и порядок начисления социальных выплат, пенсий и субсидий. Доля таких вопросов составила всего 11%. Такая статистика наводит на мысли, что граждане просто не верят в решение вопросов или службы по начислениям выплат работают эффективно. Ведь даже предполагать, что размеры выплат население устраивают, не приходится.

Единичные обращения на тему здравоохранения, правопорядка и законности, транспорта и связи, тоже заставляют думать, что и этими сферами жители города довольны.

В докладе Ионцева также отметила, что количество обращений на правительственную линию за первое полугодие 2012 года увеличилось почти вдвое.

- Среди обращений в исполком и в вышестоящие органы есть обоснованные, возникшие по причине бездеятельности или неформального подхода к рассмотрению со стороны руководителей предприятий, которые после выяснения обстоятельств были привлечены к дисциплинарной ответственности, - заявила она.

На низкую эффективность работы коммунального и жилищного хозяйства обратил внимание и городской голова Алексей Рева, который отметил, что одной из причин "расхлябанности" этих служб, является недостаточный контроль.

- Почему после обращений в местные органы власти вопрос не решается, а после жалобы в вышестоящие организации, решение находится? - возмутился мэр. – Почему никто не инициировал расторжения договоров с ЖЭКами?

Начальник общего отдела подтвердила слабый контроль за работой ЖЭКов со стороны «Управляющей компании» и выслушала замечания Ревы в отношении усиления жесткости в работе своей службы. Как это повлияет на ситуацию, увидим через полгода, после следующего отчета.